基于物流企业运营现状的沙盘模拟.pdf

基于物流企业运营现状的沙盘模拟

目前物流企业的惯常做法是邀请高校或者研究机构的专家学者

为员工做一切物流根底理论的讲座，对于这种授课式培训，员工一

般只能掌握一些现代物流前沿知识，物流开展趋势等，具体在工作

中如何运用并不能到达立竿见影的效果。鉴于此，各类物流企业对

于能够涉及物流工作各方面的、体验式的、能够使员工有深刻印象

并能够很快转变员工工作观念的培训方式是迫切需要的。

目前物流从业人员大局部是非专业出身，一线工作人员在具体

工作中更多的是凭自己积累的经验做事，很少能与现代物流理念相

结合进行工作的优化;中层管理人员在进行工作的方案与实施过程

中，思想观念上往往从本部门出发，希望其他部门能够配合本部门

的工作，当工作中出现过失的时候，第一反响是追查其他部门的责

任。这就导致了各部门之间互相推诿，最终影响客户效劳水平。这

种情况使得企业对于物流从业人员的业务操作能力、统筹规划能

力、综合管理能力、团队协作能力等的培训显得尤为迫切。为提高

物流从业人员对现代物流知识的认知，提高物流从业人员的工作素

质，目前物流企业的惯常做法是邀请高校或者研究机构的专家学者

为员工做一切物流根底理论的讲座，对于这种授课式培训，员工一

般只能掌握一些现代物流前沿知识，物流开展趋势等，具体在工作

中如何运用并不能到达立竿见影的效果。鉴于此，各类物流企业对

于能够涉及物流工作各方面的、体验式的、能够使员工有深刻印象

并能够很快转变员工工作观念的培训方式是迫切需要的。随着物流

行业的开展，各大中专院校近些年陆续开展了物流人才的培养，但

是由于学校条件有限，学生在校期间不能融入真实的企业环境，体

验物流企业的业务流程、作业模式，造成学生虽然学习了各种现代

物流的理论知识，但一旦走入社会接触真正的物流工作环境，往往

显得手足无措，不能尽快将理论知识与实际工作结合起来。鉴于

此，各大中专院校对于能够紧密贴近物流企业实践、仿真物流企业

流程、学生能全面参与、不受企业工作时间影响的独立授课课程非

常期盼。

企业经营沙盘模拟实战培训课程是从上世纪五十年代由军事沙

盘推演演化而成，其最大的特点是采用了体验式培训方式，在培训

过程中实现了学员对所学知识的稳固与应用。它运用独特直观的教

具，融入市场变数，结合角色扮演、情景模拟、讲师点评，使受训

人员在虚拟的市场环境中，全真体会企业数年的经营管理过程。沙

盘培训一经面世，就以其独特新颖的培训模式、深刻实用的培训效

果受到中外企业高级管理人员和培训专家们的青睐，成为世界500

强企业经营管理培训的主选课程，各大中专院校也纷纷开设沙盘模

拟教学课程，让学生在校期间即可短距离接触企业经营环境，形成

良好的职业思维。目前国内市场上流行的沙盘有：

(1)生产制造企业沙盘。该类沙盘主要着眼于以生产制造企业为

原型的生产方案的制定与实施、生产活动的决策与开展、生产本钱

的预算与控制等;

(2)商业连锁企业沙盘。该类沙盘主要着眼于以大型商场、连锁

超市为原型的商业企业的连锁扩张经营，主要培养受训学员对于市

场的预测能力、对于连锁网点的管理能力、对于总部的规划与决策

能力等。

(3)物流企业经营沙盘。该类沙盘目前市场上较少，其主流产品

主要着眼于以运输公司为原型的物流公司的派车提货、运输调度、

货物运输和运费结算以及相关的企业管理(人员招募、财务管理、网

点办公室的购置与租赁等)。

对于满足物流企业从业人员培训与物流专业学生进行体验式课

程来说，生产制造企业沙盘和商业连锁企业沙盘由于其关注重点不

在物流工作上，显然是不适用的;而目前市场上的物流企业经营沙盘

虽然对于物流运输工作以及相应的企业管理工作做了较详细的设

计，但仍然存在以下的缺乏之处：

1、物流业务形式单一。现有物流沙盘所涉及到的物流业务主要

工作包括派车提货、货物入库、货物分拣、车辆调度、线路选择、

货物出库、货物到达、运费结算，主要围绕完成假设干运输任务而

开展，受训者主要考察的指标是运输业务的交付时间，即在一定的

交付时间内，完成将相应货物提货，入库、分拣、装车、选择路

线、在途运输以及到达结算运费即可。其中提货，分拣、在途运输

以及到达结算运费所需操作相对来说比拟简单，入库作业只需考虑

有没有足够容量的仓库即可，选择路线那么是在一副系统内含的全

国地图上选择走哪条路、用何种运输工具进行运输的决策。对于综

合物流公司面对多种不同货物所进行的仓储保管作业、配送作业、

物流外协等没有涉及。

2、未深入考察各物流