《物业服务企业ESG评价要求》.pdf

T/SGIPA043—2024

物业服务企业ESG评价要求

1范围

本文件规定了物业服务企业ESG评价要求的评价内容、评价指标体系、评价方法、评价结果和证实

性资料等内容。

本文件适用于物业服务企业及第三方机构开展物业服务企业ESG评价活动。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

SA8000-2014社会责任标准

GB/T36000-2015社会责任指南

SZDB/Z133-2015企业社会责任要求

SZDB/Z134-2015企业社会责任评价指南

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

物业服务企业PropertyServiceEnterprises

物业服务企业指受物业所有人的委托，依据物业管理合同或委托,对物业的房屋建筑及公共设备、

市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治、并向物业所有

人和使用人提供综合性有偿服务的企业。

3.2

ESG管理体系ESGmanagementsystem

ESG是指环境(Environmental)、社会(Social)及公司治理(Governance)，是一种关注企业促进经济

可持续发展、社会效益、公司治理绩效综合表现的发展理念。

3.3

童工childlabourer

指任何年龄低于16周岁的少年所从事的任何劳动。

3.4

未成年工underageworker

指任何年满16周岁但不满18周岁的工人。

4评价要求

1

T/SGIPA043—2024

4.1基本要求

物业服务企业开展ESG评价应满足的基本要求：

——物业服务企业应依法设立，依法纳税，近3年内纳税信用等级为A级，应遵守适用的环境保护、

卫生、消防等法律法规要求；

——物业服务企业近3年内，无违法行为和重大安全事故或环境污染事件；

——企业应承诺每年在官网或者公众号披露ESG报告。

4.2评价指标要求

物业服务企业ESG评价要求由一级指标、二级指标、三级指标组成，见表1。一级指标包括环境责任、

社会责任、公司治理。二级指标包括环境管理、资源及能源管理、气候变化、排放物管理、用工管理、

供应商管理、产品与服务、社会贡献、ESG治理、商业道德、内部管理合规、绿色办公十二个二级指标。

三级指标为具体评价项目，包括指标要求和指标属性等信息。评价指标分为必要指标（R指标）和可选

指标（O指标），R指标必须全部满足，O指标可选择性满足。

表1物业服务企业ESG评价指标要求

序一级二级

三级指标指标要求指标属性说明

号指标指标

企业应识别自身活动、产品、服务相关的环境因素，对重要

1环境管理制度R必须满足

环境因素予以监控，制定环境管理制度。

环境

2环境管理体系企业应按照ISO14001建立并运行环境管理体系。O满足即得5分

管理

环境管理目标及实企业应制定环境或可持续发展管理的规划（含量化目标）及

3O满足即得5分