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IATF16949体系内审员培训考试
姓名：
部门：
一．判断题:10题每题3分，共30分
1质量管理体系审核应在年内对所有过程和部门全部覆盖，并突出关
键过程和部门
对
错
2质量标准由用户定义而非企业本身
对
错
3过程审核可以不包含特殊过程
对
错
4产品尺寸符合公差，CPK1.67且外观无不良，该产品质量一定合
格
对
错
5返工后可成为合格品.
对
错
1
6组织为证实其有能力稳定地提供满足要求的产品,这个要求包括两
个,一个是顾客要求,另一个是法律法规要求.
对
错
7产品要求是通过规范和性能要求来体现的.
对
错
8顾客没有投诉就说明顾客是满意的,不用采取什么措施改进.
对
错
9IATF16949采用过程方法，改方法计结合了PDCA（策划实施检查
处置）循环和基于风险的思维
对
错
10产品审核应在年内按周期和既定抽样方案进行，突出主导产品
对
错
二．选择题:8题，每题5分，共40分;答案唯一,答多为错.
1外包过程可以是:（）
A外协加工
B设计
C计量
2
D运输
E以上全部
2审核准则是用于与客观证据进行比较的一组方针程序或要求，报
括.（）
AIATF16949质量管理体系要求
B质量管理体系文件
C适用于组织的法律法规
D顾客要求（合同订单协议）
E以上全是
3审核的方式有:（）
A顺向追踪
B逆向追溯
C按部门审核
D按过程审核
EA+B+C+D
4下面哪些情况可判为不合格项:（）
A标准要求的未写到,
B写到的未做到,
C做到的没有达到目标
DA+B+C
5客户对公司或公司对供应商的审核称为:（）
A第一方审核.
3
B第二方审核.
C第三方审核.
6下列哪种情况可判别为严重不合格项:（）
A全公司的所有方面的数据分析,均未对分析结果采取措施.
B某一产品自投放市场以来，顾客投诉连续不断，但一直未有效处理.
CA+B
D没有
7当审核到某一部门时，被审人员一问三不知，你应采取哪种行动?
（）
A记录完全不符合，因为不知道就是没有做。
B问被审人，你知道什么，请告诉我。
C找到被审部门主管，责问他是怎么安排的，这个人什么都不知道。
D请求被审部门另派熟悉情况的人介绍情况。
8为什么要进行质量管理体系审核？（）
A保证符合标准
B发现问题和机会
C提高效率和质量
D加强管理和监督
E以上皆是
三．简答题:3题，每题10分共30分
1至少列出4种你认为最重要的审核员应具备的素质或行为准则?
2简答审核前准备的内容及现场审核的原则?
4
3质量管理原则主要有哪7个要点
5
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