市场营销学PPT课件试卷A.doc

装订班级学号

装

订

班级

学号

姓名

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

线第PAGE2页，共NUMPAGES3页

线

试卷A

题号

一

二

三

四

五

六

总分

得分

一、单项选择题（每小题2分，共20分）

1．“皇帝女儿不愁嫁”的经营指导思想是（）。

A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念

2.消费者购买决策过程的顺序通常为（）。

A．购买执行确认需要评估方案收集信息购后感受

B．确认需要评估方案收集信息购买执行购后感受

C．收集信息评估方案确认需要购买执行购后感受

D．确认需要收集信息评估方案购买执行购后感受

3.（）是先将调研总体分为若干个群体，再从各群体中随机整群地抽取样本。

A.简单随机抽样法B.等距抽样法C.分层随机抽样法D.分群随机抽样法

4.某公司对市场进行细分之后，决定几个细分市场作为目标市场，通过专业化生产和销售，给这部分消费群体提供更好的产品，从而达到在特定的狭小气市场上占据较大这个市场份额。该公司采用的是（）。

A．无差异性市场策略B．集中性市场策略

C．一对一市场策略D．差异性市场策略

5.雀巢公司将雀巢品牌使用到奶粉、巧克力、饼干等产品上，这种品牌决策是（）。

A.主副品牌策略B.品牌联合策略C.多品牌策略D.品牌扩展策略

6.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于（）。

A.声望定价B.心理定价C.招徕定价D.需求导向定价

7.下列情况下宜采用最短的分销渠道的产品是（）。

A.单价低、体积小的日常用品B.处在饱和阶段的产品

C.技术性强、价格昂贵的产品D.生产集中、消费分散的产品

8．人员推销的缺点主要表现为（）。

A．成本低，顾客量大B．成本高，顾客量大

C．成本低，顾客有限D．成本高，顾客有限

9.（）指企业为客户持续的提供具有最大价值创新的产品和服务，使客户能够更多地体验到产品和服务的实际价值效用，最终在企业和客户之间产生利益与情感关联。

A．差异化B．功能化C．附加价值D．共鸣

10．实施绿色营销的企业，对产品的创意、设计和生产，以及定价与促销的策划和实施，都要以（）为前提，力求减少和避免环境污染，保护和节约自然资源，维护人类社会的长远利益。

A．企业盈利B．企业经营目标C．保护生态环境D．满足股东利益

二、填空题（每空1分，共20分）

1.把消费者利益、社会利益和企业利益结合起来的营销观念是。

2．与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为。

3.要解决的问题是“是什么？”的调研是市场调研。

4.同一细分市场的顾客需求具有较多的。

5.从整体产品看，层次包含五个要素：包装、品牌、质量、式样和特征。

6.中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于。

7.批发商与零售商之间、或者制造商与零售商之间的冲突属于。

8．促销工作的实质是。

9.4S市场营销策略以为导向。

10．关系建立在互利的基础上，要求互相了解对方的利益要求，寻求双方利益的共同点，并努力使双方的共同利益得到实现，这是关系营销活动的特征。

三、判断题（每小题1分，共10分）

1．市场宏观组成要素包括可供交换的商品、提供商品的卖方、人格化的买方。()

2．市场竞争的基本类型包括完全竞争市场、垄断竞争市场、寡头垄断市场、完全垄断市场、自由竞争市场。(