OA管理制度分析和总结.docx

公司OA系统使用管理概述

一、总则

（一）公司办公自动化系统（以下简称OA系统）是**软件技术搭建的管理平台，采用服务器/客户端/浏览器结构，建立起来的覆盖全公司管理人员的办公信息管理系统，实现网上办公和信息资源共享。OA系统是公司信息化建设的重要组成部分，是提高公司办公整体管理水平的重要手段。

（二）登录OA系统的客户端计算机，其最低要求配置需满足Windows2K/XP系统的正常运行，并正常接入公司局域网或Internet，内存最低配置建议512M。OA系统的永久性访问地址为，外网访问地址：**；沈阳厂区内用户请访问：

**。将该访问地址在IE浏览器设置为“受信任的站点”，并在OA登录首页下载Microsoft的虚拟机(VM)和e-cology系统的插件包，完成安装后可正常使用OA系统。

（三）OA系统具体包括：“信息门户管理”、知识管理”、“流程管理”、“客户管理”、资产管理”等五大应用模块。另包括：协助沟通、公文管理、集团分组管理、日程管理、会议管理、单点登录、邮件集成、工作微博、移动办公平台、车辆管理、微信集成、表单建模等辅助模块。

（四）为规范公司OA办公系统的运行维护管理工作，使公司OA办公系统安全稳定运行，加快公司办公业务透明、规范、高效的运作，提高公文、表单等业务流转速度，达到管理科学，提高工作效率的目的，根据公司相关办公管理规定，制定本制度。

二、组织职责

（一）OA系统的运行中，公司各部门各负其责，协同配合。职责如下：

1、公司行政办公室是公司办公自动化OA系统的归口管理部门。主要职责为：

负责制订公司OA系统管理的规章制度，并监督执行；

负责对OA系统运行情况进行维护、监管和控制；

负责OA系统各职能部室工作流程设计的收集及审核；

负责确定、监管OA系统核心模块（行政工作流程）参与人员的权限；

组织开展公司OA系统使用的相关培训；

负责搜集、整理优化系统、内容更新的需求；

2、董事长办公室负责OA系统的建设、维护和技术支撑工作，负责服务器的管理维护和日常运行。主要职责为：

负责OA系统软件的开发升级管理；

负责OA系统的数据备份；

负责制定OA系统应急方案和系统技术管理规章制度；

负责公司领导、部门二级管理员和相关人员的培训及技术指导工作；

负责OA服务器、操作系统和硬件的维护，确保服务器安全运行；

负责系统用户注册、注销等管理；

负责权限的设置工作。

负责对系统内的信息按照公司保密要求进行定期检查、监督；

3、人力资源部负责为OA办公系统提供现行的组织机构设置，提供OA办公系统中用户的流动信息。主要职责为：

负责公司人员信息、组织结构的导入及变更。

负责现有用户、及新增用户的审核；

负责提供用户（变更或注销）信息给董事长办公室。4、市场部

负责门户界面设计及更新工作；

负责设置公司公共信息管理员，对内部要闻及公共信息的收集、审阅、整理、发布推送工作。

5、其他部门主要职责为：

负责制定本部门OA系统相应管理制度及流程优化；

负责指定部门OA管理员，参与本部门工作流程的定制、以及本部门OA系统终端的日常维护、人员培训等业务支持工作；

部门OA管理员负责本部门参与OA系统人员权限变更时，及时提供给董事长办公室申请调整；负责处理OA系统中公文流转工作及文件夹属性和内容的变更工作；

负责涉及本部门业务的行业要闻、政策、及信息的整理、推送工作。

根据本部门工作需要，提出优化需求。

（二）各级管理员职责

1、公司OA系统管理员具体职责

公司OA系统管理员负责OA办公系统技术层面的工作；

能整体掌握OA系统的所有功能，出现问题能及时与研发产品公司的管理员及时沟通，解决OA系统应用问题；

负责对日常工作中各种重要的信息进行保存与备份。做好相关数据管理工作，对通过OA系统发送的相关数据进行管理，重要数据做好备份，；

OA系统为我公司管理系统平台，其中包含了涉及我公司内部文件等相对机密的数据，所以做为OA系统管理员一定要对所用账号设置密码并进行妥善保管防止泄密。不得将自己的用户名和密码转借他人，不得将工作中任何内容泄露给他人；

负责部门OA系统管理员OA系统上机培训和指导工作。2、部门OA系统管理员职责

负责对本部门OA工作流程进行监控、管理；

能掌握部门OA系统的所有功能，出现问题能及时与公司系统管理员及时沟通，解决部门OA系统应用问题；

负责提供本部门工作应用表单及相应流程；

负责本部门用户OA系统上机的培训和指导工作。3、公共信息管理员职责

负责OA办公系统中公司门户建设，内容更新、删除等工作；

负责公司的信息采集、整