《护理礼仪与人际沟通》04第四章 涉外礼仪 教学课件.pdfVIP

第四章涉外礼仪

学习目标

1.说出涉外礼仪的概念。

2.阐述涉外礼仪的功能。

3.阐述涉外礼仪的基本原则。

4.能正确运用涉外礼仪的基本规范与外

籍人士进行沟通与交流。

第四章

第一节涉外礼仪

概述

第四章第一节

涉外礼仪的概念

涉外礼仪：是指在长期的国际往来

中，逐步形成了外事礼仪规范，也

就是人们参与国际交往所要遵守的

惯例，是约定俗成的做法。它强调

交往中的规范性、对象性、技巧性。

第四章第一节

涉外礼仪的本质

涉外礼仪的本质特点是在交往中，如何

维护国家的主权，体现国家尊严，而不

是注重以什么样的形式进行交往。因此，

凡是表达尊重、以示友好的行为和规范，

都符合涉外礼仪的本质要求。

涉外礼仪的功能

1.可以体现个人修养和国家形象，感受人

格、国格的尊严，增强自我尊严感

2.可以沟通各国人们之间的感情，促进友

谊，避免隔阂，减少误会

3.有利于加强文化交流，促进世界文明

第四章第一节

第二节涉外礼仪的基本原则

和规范

第四章第二节

一、涉外礼仪的基本原则

维护形象

以右为尊

求同存异

入乡随俗

信守约定

热情有度

女士优先

不必过谦

尊重隐私

不卑不亢

第四章第二节

二、涉外礼仪的基本规范

见面礼仪

迎送礼仪

举止礼仪

馈赠礼仪

西餐礼仪

交往禁忌

第四章第二节

（1）见面礼仪

见面礼仪除了常见的

拥抱礼

握手礼

点头礼

亲吻礼

鞠躬礼

拱手礼

合十礼等

还包括

第四章第二节

拥抱礼

流行于欧美，用于表示

庆祝、欢迎和感谢的一

种礼仪。其方法是：双

方相对而立，右臂向上，

左臂向下；右手扶在对

方对方左后肩，左手扶

在对方右后腰，各自的

头部及上身向左相互拥

抱，然后再向右拥抱，

最后再次向左拥抱。

第四章第二节

合十礼

又称合掌礼，盛行于印度

尼泊尔等信奉佛教的国家。

行礼时，两掌合拢于胸前，

十指并拢向上，略向外倾

斜，头略低，神情安详或

面带微笑。

通常晚辈见到长辈、下级

见到上级，都行合十礼以

示恭敬、如果多方向我们

致以此礼时，应以双手合

十还礼。

第四章第二节

亲吻礼

包括：吻手礼和接吻礼

①吻手礼

在英国、法国、波兰等欧洲国家最流行，

男女相见时，如果女士先伸出右手做下

垂式，男士则可双手捧起女士的手，在

其指尖或手背上象征性地亲吻一下

第四章第二节

亲吻礼

②接吻礼

在西方、东欧等国家，热门通过亲吻表

达感情。接吻一般分为三个部位：一是

面颊；二是额头；三是嘴唇。长辈对晚

辈一般是吻面颊，或者是额头；平辈、

异性之间，宜轻。

第四章第二节