移动互联网时代的挑战和机遇.pptx

移动互联网时代

;2009;1.马云218亿美元;现代管理学之父——彼得.德鲁克：当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争，所谓的商业模式主要是指顾客价值得定义、传递、获取的整个过程。;电商一定赚钱吗？;移动互联网继承了移动和互联网二者的特征。互联网的特征是开放、分享、互动、创新，而移动通信的特征是随身、互动。

移动互联网的特征：用户身份可识别、随时随地、开放、互动和用户更方便的参与。;;从淘金梦到牛仔裤;;营销的本质并没有改变！;第一步：关注;第二步：引流;第三步：体验;第四步：锁客;第五步：留客;第六步：复购;;;;;;;;;;