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2024年高等教育工学类自考-00188旅游心理学笔试参考题库含答案.docxVIP

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  • 2024-04-27 发布于四川
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2024年高等教育工学类自考-00188旅游心理学笔试参考题库含答案.docx

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    2024年高等教育工学类自考-00188旅游心理学笔试参考题库含答案

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    第1卷

    一.参考题库(共75题)

    1.人的面部表情的变化可以反映一个人的情绪状态。人的眼睛可以表达人的一种情感和需求。

    2.旅游业号称（）。

    A、无烟产业

    B、朝阳产业

    C、国营产业

    D、民营产业

    3.试论“客人就是上帝”。

    4.针对客人在客房的心理需求，客房服务策略有哪些？

    5.群体一般通过哪些方法向成员施加压力？

    6.旅游者

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