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第4章市场调查及预测;第一节市场调查的类型和原则;一、市场调查的含义;二、市场调查的意义;三、市场调查的内容;（一）按市场调查的范围划分;（二）根据市场调查目的划分;（二）根据市场调查目的划分;（二）根据市场调查目的划分;（三）按市场的调查形式划分;（四）按市场调查的目标划分;四、市场调查的原则;第二节市场调查的内容;第三节市场调查问卷的设计;一、初步决策;二、问题的内容;三、问题的措辞;四、问题的类型;四、问题的类型;五、问题的顺序;六、调查问卷的外观布局及预试;第四节市场调查方法和步骤;一、市场调查方法;*;*;*;*;*;二、营场调查的步骤;三、市场调查报告的撰写;（一）调查报告的结构;（二）调查报告的写作程序;确定主题;取舍材料;布局和拟定提纲;起草报告;修改报告;第五节市场预测方法和步骤;一、市场预测的重要性;二、市场预测的种类;三、市场预测的常用方法;三、市场预测的常用方法;移动平均法
时间序列法指数平滑法
季节指数法
常用的定量市场预测法
回归分析法
相关分析法矩阵分析法
计量经济法
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