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护理工作计划

2021年护理工作计划（通用5篇）

时间过得飞快，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工

作发展，为此需要好好地写一份工作计划了。什么样的工作计划是你

的领导或者老板所期望看到的呢？以下是小编收集整理的2021年护理

工作计划（通用5篇），希望对大家有所帮助。

护理工作计划1

1、更新护理管理和服务理念，提高护理质量。

做到以人为本，注重人性化服务，深入开展好“病人满意在科室”

的活动。严格执行保护性医疗制度，随时为病人着想，对病人的病情、

手术效果、手术并发症等，术中不予议论。切实转变服务理念和工作

模式，保证以最佳护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需

求，为病人创造温馨舒适的手术环境，达到病人对护理工作满意度

≥95%。工作中注重加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、

信任和支持，不断提高内部服务质量，以便更好的配合手术，达到临

床医生对手术室护理工作满意度≥98％。

2、加强护理质量安全管理工作计划，保证年事故发生率为零。

制定严格的科室规章制度，定期组织差错事故讨论分析，针对反

复出现的问题提出整改意见，杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理

业务学习等多种形式增强护士的服务意识，做到主动服务，热情接待，

细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动

作轻柔，使患者感觉到亲人般的温暖。

3、严格执行查对制度

强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错

及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。

4、深化亲情服务，提高服务质量。

在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患

沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

5、合理利用人力资源，避免人浮于事的局面

我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长

应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增

加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达

到保质保量为病人提供满意的护理服务。

6、树立法律意识，规范护理文件书写

随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护

理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的

一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护

理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，

并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准

要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进行总结和分析，提出相

应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。组织护理病历

书写竞赛，优胜者给予奖励。

护理工作计划2

20xx年护理部将以“病人为中心，以质量为核心，以安全为重点、

以满意为目标”，落实各项护理管理制度，逐步完善优质护理服务内

容，把各项工作落到实处，现将护理工作计划制定如下：

一、加强科学管理，提高护理质量

在院领导带领下，定期深入病房检查、督促、考评。考评方式以

现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见等方式，增强全

员参与质量管理的意识。

1、加强护士长目标管理考核,促使各项护理质量达标。

2、坚持走动式管理，定期到病房巡查，发现问题及时反馈和整改。

3、定期召开护理安全会议。

4、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能

及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

5、按照医院感染管理标准，重点加强消毒隔离制度落实和医疗废

物管理。

6、坚持年有计划，月有安排，周有重点，继续进行每月一次护理

综合质量检查,并提出整改意见，组织实施。

二、优化服务流程，改善服务态度

1、确保病人的治疗护理环境清洁、整齐、舒适、安全。

2、进一步规范护理服务用语，加强护患沟通。

3、加强服务意识教育，当班护士真诚接待病人，主动做好病人入

院告知、健康教育指导。

三、防范护理风险，保障护理安全

1、落实护理质量管理制度，如三查七对制度、消毒隔离制度、交

接班制度等，认真履行各班工作职责，做好交接班：即床头交接、口

头交接、书面交接、重点交接、各类物品的交接。

2、履行