KH-09租赁管理程序.doc

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工作手册

文件编号：KH-09

版本：B

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租赁管理程序

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目的：规范物业租赁工作，维护公司与客户利益。

范围：物业管理公司内部

职责：客户部负责物业租赁的代办理

程序：

物业的租赁委托及出租洽谈：

客户若委托公司出租房屋需到客户服务中心签署《物业租赁委托书》；

客户服务中心根据房屋委托的条件及数量进行刊登招租广告；

客户服务中心根据委托房屋的条件与来访的意向承租人洽谈；

尽量要求意向承租人留下联系方式并作相关记录，客户服务中心负责跟踪直至租赁成功或取消意向租赁；

意向承租人若要求现场看房客户服务中心需安排人员陪同看房；

已委托租赁的房屋锁匙需要作好标识妥善保管。

达成协议

客户服务中心根据与意向承租人洽谈达成的条件拟定租赁合同；

承租人向财务部缴纳承租押金（承租人与客户签订合同后退还押金）；

由房屋客户与承租人签订租赁合同；

承租人向客户缴纳相关费用；

公司向客户收取房屋租赁佣金。

出租房屋交付使用

客户服务中心向承租人交付租赁房屋的锁匙，租户按入伙要求办理有关登记备案手续；

填写出租房屋验收交接单，并存档保留。

合同的变更、终止

合同的变更应由承租人与客户双方协商，并将结果知会公司；

合同的终止应按合同的具体条文进行；

租赁期满后，承租人若想搬迁，应要取得客户同意后，客户服务中心方可开具《放行条》。

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5.0参考资料：

5.1KH-09-R01《意向承租人登记表》

5.2KH-09-R02《放行条》

5.3KH-09-R03《房屋租赁委托书》

《租赁合同》

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