KH-13住户智能卡办理规程.doc

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工作手册

文件编号：KH-13

版本：B

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住户智能卡办理规程

页码

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共1页

1.0目的：配合小区的智能化管理，方便住户的日常生活。

2.0范围：客户服务中心

3.0方法和过程控制：

3.1住户到客户服务中心申请办理住户智能卡，并填写《住户智能卡办理申请表》。

3.2申请人如实填写其他需办理住户智能卡人员与其本人的关系。

3.3住户卡一律由住户本人申请办理，一经办理均为永久性住户卡智能。

3.4住户智能卡办理数量限制：

3.4.

3.5住户智能卡计收每张60元工本费。

3.6住户智能卡经客户本人签收后，方可发放。

4.0参考资料：

4.1KH-03-R04《住户智能卡办理申请表》

4.2KH-13-R01《住户智能卡统计表》

编写：审核：批准：日期：

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