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营销部各管理制度：
营销部考勤管理制度
1公司的考勤一律实行上下班打卡制度
a不准代打卡（违者处所有牵涉人员100元的罚款）
2?营销经理的打卡时间为20：00---20：30
3不许迟到、早退
迟到10分钟以内的罚款20元
迟到10~20分钟的罚款100元
20分钟以上的按旷工半天处150元罚款
4不许无故旷工
违者处300元的罚款，累计四次者开除
营销部请假管理制度
每名员工一个月只能请一次假
请假1天以内由直接上级审批；
2天以上者，须总监审批
管理者请假须直接向营销副总申请
员工请假必须在当天19：30以前向部门经理请示并说明原因及返回时间，并填写《请假申请单》经批准登记后方可请假
如因紧急情况不能履行请假手续的，要电话通知部门主管，经允许后方可请假，并于返岗当天立即办理补假手续。
请病假时需保管好病历交与部门领导证明实情
不请假自行离岗者，以旷工处理
对于特殊或以上不包括的情况，由营销部会议决定
营销部仪容仪表管理制度
上班时必须衣着整齐，佩带好工号牌。
女营销经理需穿近肤色或黑色的袜子，不许穿颜色艳丽或有破洞的袜子。化淡妆，不得使用浓烈气味的香水或佩带夸张的首饰，
男客户经理不可留鬓角，不得染过于艳丽的发色，不得带耳环，穿深色鞋
工号牌佩带于左胸上方，工号牌遗失需赔偿30元，并到营销副总处补办新的工号方可上岗。
制服整洁、大方，制服上不得有酒渍、油渍其他异味或破损
不可以吃带刺激性气味的食物，不能饮酒，不能吸烟，随时保持口气清新
客户经理的仪容仪表由组长进行监管
所有管理者的仪容仪表由营销副总进行监管
仪容仪表不合格者必须立即纠正直到合格后才可上班
营销部业绩查询管理制度
19：00----20:00到财务业绩公布处对昨晚的业绩进行核对，核对无误者签字确认，有误者签上自己认为正确的业绩与姓名
20：00以后禁止到财务业绩公布处对昨晚的业绩进行核对
违者罚款50元
如有特出情况的可在20：00以前委托直接上级进行核对
20：00时未到财务签字确认内容自动生效
核对业绩有误者，需在公布表中注明。例会时由营销部长统一做记录，并重新进行核对，在第二天的例会上公布，最终以营销部长宣布的为准
严禁与财务部和营销经理发生任何争执
发生争执者视情节处300元罚款，累计两次以上者开除
打架斗殴者罚款500元，开除，如有损坏物品双价赔偿
营销部会议的管理制度
营销部20：30时开班前会议
准备好开例会时用的笔和本子
记录好需解决的问题和昨天的工作总结
以工作日志的形式记录
先汇报昨天的工作业绩
在提出需解决的问题
记录会议中的要点
遵守会议纪律
入座时本组成员座在一起，按先后顺序依次入座
一律将手机调成震动，不得接听任何电话
需端正坐姿，不许互相依靠着或东倒西歪
不得窃窃私语
不得抽烟，吃任何食物
不得做任何与本次会议无关的事情
6讲话时声音应宏亮有力
7营销部长负责会议的记录
8公司的大型会议员工不得以任何理由缺席
9不按规定操作者将被点名批评，并站着开会，屡次者每次罚款50元
营销部订房制度
公司可以对顾客进行提前7天的房/台预订
订房的时间为15：00到营业结束
营销经理预定时将客人姓名、电话、人数、订台规格、订台要求、大概多久时间到告知咨客部。
预定客人到时营销经理需在20分钟以内对预定表签字确认，当天后此表自动生效
营销部管理人员代签视为有效
其他人员不得代签,违者处所有牵涉人员100元罚款
所有订台以客人打电话到公司和营销经理打电话或营销经理到咨客台告知的预订方式为有效
若临时预定必须提前5分钟方为有效
22：00以前的预定位22：00自动取消。
在22：00以后预订台预留时间为30分钟,30分钟后自动取消，如需继订必须确定客人一定会到。
在预留时间内未到咨客台确定继续留座，客人过来后即便报上营销经理的名字也不视为订座。
到了预留时间后确定客人一定会来先告知咨客台进行确认后继订，如到营业结束后客人未到需自行买单
到营业结束后预定客人未能达到最低消费需预定人将差额补上。
如一位客人同时向两名或多名营销经理打电话预订，以最早登记的营销经理为准
每一张预定台只允许一名营销经理预定
严禁到大门口带散客到大厅坐其他人或自己的预定台位置，违者开除
营销经理订台至吧台，不给与营销经理提成
VIP客户订台如预定人不是签订协议的VIP经理预定人与签订协议的经理将提成平均分配
自己的订桌客人未走时，即便以下班也不可以离开，违者不给予任何提成
如发生抢台现象，此单均作废，处所有牵涉人员初次触犯100元罚款，累计两次以上者开除，若有打架斗殴现象双方均罚款500元后开除，如有损坏其他物品双倍照价赔偿。
营销经理若认为有效订台不准确时需在下班后或例会上告知领导。最终有效订台以部长公布的为准。
严禁与咨客发生争执违者罚款100元，打假斗殴者处
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