美容顾问岗位职责.pdf

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美容顾问岗位职责

美容顾问岗位职责8篇

在社会发展不断提速的今天,越来越多地方需要用到岗位职责,

岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、

担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么岗

位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是店铺整理的美容顾

问岗位职责,希望对大家有所帮助。

美容顾问岗位职责1

1.完成公司的业绩目标

2.提升公司的知名度

3.让公司更加发展

4.给予客户最上等的服务

5.教导客户变美丽的方法

6.让每个客户都能开心享受

7.满足每个客户的需要

8.治疗客户的皮肤问题

9.教导客户正确的消费,不花冤枉钱

10.成为美容活字典

11.作为美容事业的成功榜样。

美容顾问岗位职责2

(一)全体员工应尽忠职守,遵守本公司的各项规章制度;

(二)服从领导,努力工作,完成公司下达的各项经营指标;

(三)维护永康的品牌形象;

(四)加强学习,不断提高专业和服务技能,树立专家形象;

(五)牢记岗位职责,坚守职业操守;

(六)熟练岗位服务流程,严格按照流程为客户提供标准化服务;

(七)诚信为本,做到高品质的客户管理与服务;

(八)爱惜公物、减少浪费。

(九)积极配合其他部门工作。

美容顾问岗位职责3

美容顾问的角色大多数美容顾问总认为自己的工作很容易干,只

要四肢健全,谁都能做,这是错误的概念。实际上,美容顾问是一门

很深奥的学问,要成为一名优秀的美容顾问,必须经过长期的专业训

练。

身为一名美容顾问,不仅要熟识公司的产品知识,时尚资讯,还

要有着良好的人际关系,更要把握顾客的购买心理以及具备熟练的销

售技巧和实战经验。无论何时,美容顾问必须以顾客的需求为出发点,

提供真诚热情的服务。要知道:你们不仅仅是售货员,更是传播美的

使者。

因此美容顾问必须是个全才,她不但双手要敏捷,双脚要勤快,

而且头脑要清楚,心灵要开放。我们说:使用双手的是劳工;使用双手

与脑袋的是舵手;使用双手、脑袋、心灵是艺术家,只有使用双手、脑

袋、心灵和双脚才是个优秀的美容顾问。

1、从商场及企业内部的角度:

虽然美容顾问从事该工作的目的不尽相同,但不管怎样,唯有企

业发展的总目标实现后,个人的目标才能圆满实现。可以说商场是美

容顾问进行社会联系、与各种各样的“人”交往的媒介。可以提升自

我,积累经验,为未来的发展奠定坚实的基础。要知道,三分之一的

企业经理人和私营企业的老板们都曾经是推销员、促销员。既然可以

得到这么多的收益,美容顾问就应该充分珍惜这份工作,力争做一名

优秀的美容顾问。、最基本要具备以下几点:

积极的工作态度;饱满的工作热情了解商品知识;不断提高自身素质

良好的人际关系;善于与同事合作达成业绩目标;服从领导

热诚可靠;有独立的工作能力虚心学习,虚心接受批评

具有创造性;热爱工作

2、从顾客的角度

由于美容顾问直接与顾客接触,其一举一动、一言一行直接关系

到顾客对商场的感受;而且,顾客也是美容顾问业绩的提供者,所以美

容顾问必须取得顾客的信赖。同时,从顾客的反馈中,还可以直接获

知商场、商品和自身的利弊所在。所以顾客对于商场和美容顾问来讲,

其重要性不言而喻。那么顾客喜欢什么样的美容顾问呢?最基本要具有

以下几点:

外表整洁;有礼貌和耐心关心顾客的利益;急顾客所急

亲切、热情、友好的态度耐心地倾听顾客的意见和建议

乐于助人;能提供快捷的服务帮助顾客正确地选择商品

尽力为自己服务;能回答所有的问题介绍商品的特点;提出有建设性

的意见

传达正确和准确的信息记住老顾客的偏好

对美容顾问来说:顾客是全世界最重要的人

顾客是商业环节中最重要的人物;

顾客是美容顾问的衣食父母;

顾客是商品各种经营活动的血液;

顾客是销售的一个组成部分,不是局外人;

顾客是美容顾问应给予最高礼遇的人;

因此,顾客至上,顾客是上帝,顾客永远是对的。

美容顾问岗位职责4

为贯彻落实公司帮助更多渴望成功的人成功的企业文化理念

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