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管理学试卷及答案

2010-2011学年（一）《管理学》复习题

一、单选题

1、企业的基层领导要成为一个内行的领导，必须具备下列哪类知识和技能（）。

A、管理知识和能力；B、技术知识和能力；C、战略知识和能力；D、管理与技术的知识和

能力

2、管理的普遍性意味着（）。

A、所有的管理者采用同样的模式；B、有最好的管理模式；

C、一切组织都需要管理；D、管理不重要

3、泰罗的科学管理论的中心问题是（）。

A、作业标准化；B、计件工资制；C、员工激励；D、提高劳动生产率

4、当一决策被认为是足够好而不是最佳决策时，结果是（）。

A、有限理性；B、否认决策过程中利用直觉；C、程序化的决策；D、令人满意的

5、企业管理者对待非正式组织的态度应该是（）。

A、设法消除；B、严加管制；C、善加引导；D、积极鼓励

6、一家书籍出版公司设立了几个部门，如儿童读物、成人小说和大学教科书等。它采用的

是（）部门化。

A、产品；B、顾客；C、职能；D、过程

7、决策是企业管理的核心内容，企业中的各层管理者都要承担决策的职责。关于决策的解

释，下面哪个更正确（）。

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A.越是企业的高层管理者，所做出的决策越倾向于战略性、风险性的决策

B.越是企业的高层管理者，所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策

C.越是企业的基层管理者，所做出的决策越倾向于战术的、风险性的决策

D.越是企业的基层管理者，所做出的决策越倾向于非常规的、肯定型决策

8、比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于

保健因素的是（）。

A、生理和自尊的需要；B、生理、安全和自我实现的需要；C、生理、安全和社交的需要；

D、安全和自我实现的需要

9、刘教授到一个国有大型企业去咨询，该企业张总在办公室热情接待了刘教授，并向刘教

授介绍企业的总体情况。张总讲了不到15分钟，办公室的门就开了一条缝，有人在外面叫

张总出去一下。于是张总就说：“对不起，我先出去一下”。10分钟后张总回来继续介绍情

况。不到15分钟，办公室的门又开了，又有人叫张总出去一下，这回张总又出去了10分

钟。整个下午3小时张总共出去了10次之多，使得企业情况介绍时断时续，刘教授显得很

不耐烦。这说明（）。

A、张总不重视管理咨询；B、张总的公司可能这几天正好遇到紧急情况；

C、张总可能过于集权；D、张总重视民主管理

10、（）的研究者得出结论，（9，9）型管理者工作效果最佳。

A、俄亥俄州立大学的研究；B、密歇根大学的研究；C、艾奥瓦大学的研究；D、管理方格

11、下列有关领导理论的说法中正确的是（）

A．管理学中有一套特质理论总是可以把领导者和非领导者区分开来。

B．艾奥瓦大学对领导行为的研究中将领导的行为划分为两个维度：关怀维度和定规维度。

C．路径——目标理论认为，领导者所要做的就是授权给下属。

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D．管理方格论从关心生产和关心人两个维度来考察领导方式，其中四种极端的管理方式

是：乡村俱乐部型管理、团队管理、任务型管理、贫乏型管理。

12．下列有关激励理论的说法中正确的是（）

A．激励的本质是加强、引导和维持行为的活动或过程。

B．动机就是个体通过艰苦努力实现组织目标的愿望，而这种努力又能满足个

体的某些需要。

C．激励的基础是满足劳动者的生理需要。

D．马斯洛的需求层次理论由低级到高级需求依次为：生理需要、安全需要、尊

重需要、社交需要、自我实现需要。

13．下列有关组织设计理论的说法中错误的是（）

A.盈利性组织和非盈利性组织性质不同，其适用的管理原则也不同。

B.在一个组织中，授权者对于受权者的行为负有最终的责任。

C.直线制组织结构具有责权明确、统一指挥的优点，因此它适用于大型企业。

D.矩阵制组织结构适用于创新工作较多或经营环境复杂多变的组织。

14．下列有关战略