《移动电子商务及应用》课件第1章.ppt

软件Android AndroidSDK, /design/downloads/index.htmliOS Xcode4.6,ObjectiveCAdobeFlex AdobeFlexBuilder4.6HTML5 PhoneGap第一章概述了解电子商务的概念、功能、分类等基础知识1了解移动电子商务的发展和应用背景2学习移动电子商务的概念、特点及其与电子商务的区别和优势3认识移动电子商务的发展趋势4第一节电子商务基础知识概念狭义上讲，电子商务（ElectronicCommerce，简称EC)是指通过使用互联网等电子工具（包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动，是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。广义上讲，电子商务一词源自于ElectronicBusiness，就是通过电子手段进行的商业事务活动，通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。电子商务的功能广告宣传01意见征询08咨询洽谈02交易管理07电子帐户05网上订购03服务传递06网上支付04电子商务的类型直接电子商务（无形货物和服务，如某些计算机软件、娱乐产品的联机订购、付款和交付或者是全球规模的信息服务）间接电子商务（有形货物的电子订货和付款，仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货）电子商务的类型按照交易对象企业对消费者的电子商务（BusinesstoCustomer，B2C）BC企业对政府的电子商务（BusinesstoGovernment，B2G）D消费者对政府的电子商务（CustomertoGovernment，C2G）F企业、消费者、代理商三者相互转化的电子商务（AgentstoBusinesstoConsumer，ABC）E企业对企业的电子商务（BusinesstoBusiness，B2B）G线上交易线下体验的电子商务（OnlinetoOffline，O2O）等A消费者对消费者的电子商务（ConsumertoConsumer，C2C）第二节移动电子商务的发展和应用背景手机的普及与移动通信技术的发展随着移动用户的迅速增加，以及移动通信技术在信息化领域的应用向纵深发展，我国移动电子商务发展开始步入快车道。手机网民规模稳步增长，农村互联网普及率低但重点人群可转化空间大。娱乐类应用整体保持稳定，使用率涨跌互现。无线上网技术的发展与完善无线上网费用不断降低。接入技术日益成熟。传统的接入技术包括时分多址（TDMA）、码分多址（CDMA）以及全球移动通信系统（GSM）等，其缺点在于传输速率较低。无线网络协议WAP不断完善。网络发展离不开网络协议的支持。第三节移动电子商务的含义移动电子商务的概念移动电子商务（Mobilee-Commerce,m-Commerce），即“移动”+“电子商务”，是指利用手机、掌上电脑等移动通信设备与因特网有机结合，进行电子商务活动的新型电子商务形式。移动是手段，商务是目的。狭义的移动电子商务只包含涉及货币交易的商务模式，广义的移动电子商务则涉及通讯、娱乐、商业广告、旅游、紧急救助、农业、金融等。这里我们所讲的移动电子商务通常是指广义的移动电子商务。移动电子商务的特点按照交易对象移动接入。移动接入是移动电子商务一个重要特性，也是基础。AB身份鉴别。SIM卡的卡号是全球惟一的，每一个SIM卡对应一个用户，使SIM卡成为移动用户天然的身份识别工具。D信息安全。移动电子商务与Internet电子商务一样，需要具有4个基本特征(数据保密性、数据完整性、不可否认性及交易方的认证与授权)的信息安全。C移动支付。移动支付是移动电子商务的一个重要目标，用户可以随时随地完成必要的电子支付业务。移动电子商务的技术特点移动电子商务的特点按照交易对象位置的确定。在电子商务环境下，用户可以通过互联网访问各类信息资源，但很难确认用户的真实身份。AB满足实时性的要求。移动技术使通信者可以随时随地进行通信，这种适时通信的热性，可以大大提高企业的反应速度，如发生紧急事件时。D作为新的媒介。随着移动通信产业的发展，手机终端所承载的信息趋于海量，无论是从信息传播的角度，还是从受众的广泛性来看，手机的媒体特质已逐步显现，甚至被称