树立全员质量意识,加强质量控制课件.pptVIP

树立全员质量意识

加强护理质量控制医院护理质量控制树立全员质量意识,加强质量控制

目录第一部分：护理安全质量现状第二部分：原因分析第三部分：护理质量管理要素第四部分：护理质量改进思路主要内容树立全员质量意识,加强质量控制

护理质量安全现状树立全员质量意识,加强质量控制

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医院感染控制患者身份识别手术安全核查用药安全现状护理质量安全现状妥善处理不良事件风险评估树立全员质量意识,加强质量控制

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原因分析理念方法执行树立全员质量意识,加强质量控制

管理者角色的转换专才→通才（拥有多元化知识）依靠自我努力→依靠团队，建立工作网络善做具体业务工作→做管理与领导工作，从具体事物性工作中剥离出来。对专业技术的认知→对管理职业的认同由局部到全局由过程到系统由知识到技能由个人到团队由“技术专家”向“技术专家+管理专家”转变树立全员质量意识,加强质量控制

质量管理理念全员参与全程质量控制安全文化氛围的营造避免”救火式管理“避免简单化的个人责任追究的管理思维能人管理？=经验式管理科学管理？=专业化管理树立全员质量意识,加强质量控制

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护理质量管理要素质量：为了满足医疗对象的需求，取得最大的医疗效果，同时不产生健康风险或不必要的成本，根据已确立的标准和流程正确地执行措施。质量管理：是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。质量是过程和标准之间的连接树立全员质量意识,加强质量控制

TextTextText组织架构制度职责资讯反馈与改进质量标准培训检查与控制护理质量管理要素树立全员质量意识,加强质量控制

1234检查护理质量检查卫生局检查护理部检查夜查房自查树立全员质量意识,加强质量控制

分管院长护理部主任病房护士长病房护士长病房护士长病房护士长病房护士长责任组长责任护士护理管理—组织结构护理质量委员会树立全员质量意识,加强质量控制

医院质量与安全委员会医疗质量委员会护理质量委员会院感质量委员会质量管理—组织架构单元质量委员会树立全员质量意识,加强质量控制

护理质量委员会职责组长：分管院长职责：制定和修改质量标准审核质量控制方案并实施负责对制度、常规、操作等护理质量安全文件的执行情况进行监督定期召开会议，研究相应工作树立全员质量意识,加强质量控制

护理制度制度的作用：将终末式的监控行为转变为为一线护士提供指导、指引、培训等的服务行为，规范护理行为，提高服务的同质性和有效性。制度予以护士支持与保障树立全员质量意识,加强质量控制

抢救工作制度安全输血制度查对制度分级护理制度护理文书书写制度交接班制度制度护理制度树立全员质量意识,加强质量控制

护理制度某病人因“**”收住**科治疗，于*年*月10：30转入**科，接诊护士交接并安顿好病人，于12：10发现病人“留置尿管”实际上是男性集尿袋并发现阴茎溃烂、肿胀呈紫色，急请泌尿科会诊，会诊医生指示膀胱造漏，并交代该病人阴茎可能坏死，了解该病人入住老人院2年多，期间清洁护理不到位、胶布包扎过紧导致感染和溃烂。查看全身皮肤有无水肿，各种引流管是否通畅树立全员质量意识,加强质量控制

护理制度患者，男，67岁，诊断：1.高血压病3级2.溃疡性结肠炎3.营养不良、恶病质。于**年*月*日当班护士交接班时，接班护士发现患者骶尾部皮肤有2处破溃，面积有1cm×1cm、1cm×2cm，交班护士告知刚才陪护给患者使用便盆时不慎造成皮肤擦伤。根据病情实施基础护理和专科护理，提供相应的健康指导树立全员质量意识,加强质量控制

护理质量标准开展半年督查问题整改有适合本院的护理质量评价标准病区环境清洁，标识清楚，物品固定位置、摆放有序，床单、被褥干净、无血迹、尿迹、无破损，窗帘悬挂整洁、无破损。皮试液现配现用，严格执行一人一针一管，不得只换针头不换针管。安全不良事件教育课件记录、签到表及图片资料。使用中体温表、氧气湿化瓶应当每日更换清洗消毒，湿化液应用灭菌水。树立全员质量意识,加强质量控制

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