组织行为学课件.pptxVIP

第一章

組織行為學概述

;“我的期望”卡;教學目標;第一節

組織行為學的發展

;組織行為學發展的三個階段;一、組織行為學的早期研究;雨果·芒斯特伯格（HugoMunsterberg）;莉蓮·吉爾布裏思;二、霍桑實驗的影響;梅奧等人提出的“人群關係理論”（HumanRelationTheory）;三、組織行為學在中國的發展;四、組織行為學的新發展;*;;一、什麼是組織行為學;表1-1與組織行為學密切相關的學科;組織行為學研究的核心問題;二、組織行為學與管理心理學的聯繫與區別;*;三、學習和研究組織行為學的作用;四、組織行為學研究方法與模型;心理測量法例子：“離職傾向”;;模型中的三種變數;傳記特點（生理特點）的影響;;問題討論：

（1）對煙癮很大的工人是否可考慮安排做其他的工作？

（2）抽煙的工人群體是否會效仿別人的抽煙行為？

（3）是否給工人中途的休息時間，以便他們可以足夠的時

間出到廠外抽煙，重新換衣服和消毒併入廠？

（4）對違反紀律的工人給予嚴懲是否對防止和杜絕工人抽

煙有效？

（5）主管加強監督是否有效？;;課堂練習;課堂練習（續）;第二章

知覺與歸因理論與個人決策

;教學目標：;第一節知覺;知覺的相對性;知覺整體性;知覺整體性;知覺整體性;知覺整體性;知覺整體性;;;;;知覺的恒常性;;二、影響知覺的因素;;二、影響知覺的因素;二、影響知覺的因素;;三、知覺的防衛機制和錯覺;;;54;55;56;四、社會知覺;首因效應：“給人留下一個好印象”;暈輪效應：漂亮的就是好的;美貌會產生暈輪效應;近因效應;定型效應：刻板印象;定型效應：美國社會白人對黑人的偏見;投射(Projection);第二節歸因理論;;二、歸因的類別;三、歸因的參照點;四、對成功與失敗的歸因;;第三節洞察力;;;;;;第四節個人決策;;第四節個人決策;;第四節個人決策;;第四節個人決策;;管理遊戲：九點問題;;;;89;第三章

個性與心理測驗

;教學目標;第一節個性;性格與基因的關係;環境（如食物）與性格的關係;二、個性的理論;具體特點;;;2.AB型性格;B型性格/TypeBPersonality

很少因為要從事不斷增多的工作或要無休止地提高工作效率而感到焦慮。

從來不曾有時間緊迫感以及其他類似的不適感；

認為沒有必要表現或討論自己的成就和業績，除非環境要求如此；

充分享受娛樂和休閒，而不是不惜一切代價實現自己的最佳水準；

充分放鬆而不感到內疚。;（二）個性的特質理論;卡特爾16種個性特質：;表3-4卡特爾16種心理特質的特徵;第二節個性與職業的匹配;;陳國海（2002）的調查;;;;;;;;;;;;第三節心理測驗;;;;;;;;二、心理測驗在管理中的應用;三、使用心理測驗應注意的問題;;TheEnd;第四章

價值觀與態度

;教學目標：;第一節價值觀;二、價值觀類型;二、價值觀類型;二、價值觀類型;三、中國當今勞動力中占主導地位的價值觀;;四、三種經營價值觀;;;第二節態度及其改變;;;;;;;;;;;;;;;;;

第三節

工作滿意度;;;;;;;;三、工作滿意度的現狀;;;;;;;;第四節組織承諾;;;;;;;;;Thankyou;第五章

激勵理論

;教學目標;第一節內容型激勵理論;;馬斯洛五種基本需要;表5-2對美國工人優先需要變化的估計;二、赫茨伯格的雙因素論;;雙因素理論提倡工作擴大化和豐富化;三、阿爾德佛的ERG理論;ERG理論的滿足—前進和受挫—倒退;四、麥克利蘭的需要理論;1.權力需要;2.歸屬需要;;3.成就需要;;;第二節過程型激勵理論;一、期望理論與心理契約;對應的三種關係;管理者相應的手段：;;組織對應的措施;;;;;;;二、公平理論;投入與報酬的比較;比較的對象;比較的結果;應對不公平的行為;分享;;;（二）程式公平;三、目標設置理論;四、波特和勞勒的激勵過程模型;五、強化理論;員工強化激勵方法及其效果分析;第三節激勵理論的應用;中國企業的“”與激勵體制;

第三節激勵理論的應用

;;美國同仁公司的“”;美國IBM公司的“”;二、年薪制;三、員工持股計畫;員工持股計畫的具體作用;討論;四、股票期權制;;我國股票期權激勵的兩種形式;股票期權制改革障礙;股票期權制：例1;;;;第六章

群體心理與行為

;教學目標：;第一節群體基本概念;1.非正式群體的特徵;正式群體與非正式群體的區別;2．非