量表的设计讲解.pptxVIP

制作人：高飞;;量表的设计;量表的设计;量表的设计;量表的设计;量表的设计;量表的设计;量表的设计;量表的设计;量表的设计;尺度种类;五、量表的形式;五、量表的形式

（一）评比量表

是市场调研中最常用的一种顺序量表，调查者在问卷中事先拟定有关问题的答案量表，由回答者自由选择回答。

例：重要性测量;五、量表的形式

（一）评比量表

量表的两端为极端性答案

在两个极端之间换分为若干阶段，阶段可多可少，少则3个阶段，多则5个、7个或7个以上阶段;五、量表的形式

（二）语义差别量表

首先是确定要进行测定的事物，然后将对该事物加以描述的形容词列于量表的两端，在两个反义词之间划分为若干等级，从而判断受访者的意见或态度。

例：餐饮连锁店的顾客态度测量

;五、量表的形式

（二）语义差别量表

带有否定含义的形容词有时放在量表左边，有时放在右边。习惯上，在语义差别量表的形容词中，大约一半是将肯定的词放在左边，另一半将否定的词放在左边。这样可以减少反应误差。项目的排列顺序是随机的。

语义差别量表的主要优点是可以清楚有效地描绘形象。如果同时测量几个对象的形象，还可以将整个形象轮廓进行比较。

;五、量表的形式

（三）配对比较量表

配对比较量表给调查对