管理学(马工程)课后参考答案 第六章.pdf

管理学(马工程)课后参考答案第六章

交流较多。（5）强调团队合作和创新。强调成员之间的

合作和协作，鼓励创新和试错。（6）开放性和包容性。愿意

接受外部知识和其他组织的经验，不排斥不同的想法和观点。

影响组织设计的因素包括组织的目标、规模和复杂性、技

术和环境、人力资源和文化等。组织的目标是组织设计的出发

点，需要根据目标确定组织的结构和职能。组织的规模和复杂

性决定了组织设计需要考虑的层级和分工。技术和环境的变化

也需要组织设计进行调整，以适应新的挑战和机遇。人力资源

是组织设计的重要组成部分，需要考虑如何吸引、培养和管理

组织的人才。文化是组织设计的基础，需要考虑如何营造适合

组织目标和价值观的文化氛围。

第六章：组织设计

1.什么是组织设计？组织层级和管理幅度有什么关系？

组织设计是对整个组织系统进行横向和纵向分工的设计，

以实现组织目标。设计时需要通过部门化形成组织框架并进行

整合。管理幅度是指一个管理人员直接有效地指挥下属人员的

数量。当组织规模一定时，管理幅度与组织层级呈反比例关系。

因此，进行组织设计时，需要控制管理幅度在一定水平，以避

免管理幅度过大或过小所带来的问题。

2.机械式组织和有机式组织有哪些特点？影响组织设计的

因素有哪些？

机械式组织的特点包括高度专门化、职务与权限僵化、信

息集中于高层、垂直的命令与信息传递、强调忠诚和服从、强

调固有知识。有机式组织的特点包括基于知识与经验的专门化、

柔性的职务与权限、信息的分散与共享、水平的沟通与信息传

递、强调团队合作和创新、开放性和包容性。影响组织设计的

因素包括组织的目标、规模和复杂性、技术和环境、人力资源

和文化等。设计时需要考虑这些因素，以实现组织目标并适应

环境变化。

引入职能制组织。职能制组织是按照职能来组织的，各部

门按照职能划分，各部门之间有

着明确的职责和协作关系。优点：专业化程度高、横向沟

通畅通以及对管理人员要求相对较

低。缺点：权责关系模糊、决策效率低以及可能会出现职

能部门之间的利益冲突。

3）矩阵式组织：矩阵式组织（XXX）是在职能制组织的

基础上发展起

来的，弥补了职能制组织权责关系模糊、决策效率低等不

足。矩阵式组织是一种双重指挥结

构，即在同一时间内，每个员工都有两个直接上级，一个

是职能上级，一个是项目上级。优

点：充分利用人力资源、提高决策效率以及适应快速变化

的环境。缺点：权责关系复杂、管

理难度大以及可能会出现权力斗争和冲突。

4）团队式组织：团队式组织（teamn）是一种以团队为

基础的组织形式。

强调员工之间的协作和沟通，弱化层级关系和权威管理。

优点：强调员工参与、提高工作质

量和效率以及适应快速变化的环境。缺点：可能会出现领

导力不足、决策效率低以及团队

内部出现矛盾和冲突。

文化和氛围。

第二，层级整合：层级整合是指在组织内部各个层级之间

进行协调和整合，以实现组织目标。层级整合的内容包括：①

层级之间的沟通和协调。②权责的明确和分配。③决策的协同

和支持。④资源的共享和整合。层级整合的目的是消除层级之

间的隔阂和矛盾，提高组织的效率和协同能力。

第三，直线与参谋的整合：直线与参谋的整合是指在直线

制组织中，参谋机构与直线部门之间的协调和配合，以实现组

织目标。直线与参谋的整合需要注意以下几点：①参谋机构的

设置要与直线部门的职能相对应。②参谋机构要在直线部门的

指导下进行工作。③参谋机构要为直线部门提供专业的支持和

服务。④直线部门要积极配合参谋机构的工作，实现协同发展。

XXX，增强组织凝聚力。

在层级整合方面，需要根据组织规模和管理者与被管理者

的工作能力、工作内容、工作条件与环境以及成员的差异性等

方面的影响因素来设计管理幅度。同时，需要注意集权与分权

以及授权设计问题，从而实现组织整合的有效性。

在直线与参谋的整合方面，需要明确直线与参谋的关系，

避免因为差异而产生矛盾，从而影响组织效率。可以通过慎重

对待参谋的设置、明确职责关系以及授予参谋必要的职能职权

来实现直线与参谋的整合。

总之，组织整合的方式和途径需要根据企业的实际情况来

进行选择和实施。在实践中，需要重视非正式组织的作用，减

少其消极影响；同时，在层级整