教研心得：如何说学生才—听.docxVIP

【美好行动】如何说，学生才听

我班有一个学生叫小甜，她长得白白的，挺机灵的，但是就是天天不写作业，找她谈了几次心但是没用，作业照样不写，我很苦恼。

有一天，我看了《非暴力沟通》这本书，第一章就讲到非暴力沟通的四个要素：观察，感受，需要，请求。观察，即清楚地表达观察结果，而不判断或评估。感受，即表达感受，例如受伤、害怕、喜悦、开心、气愤等。需要，即说出哪些需要导致那样的感受。我反思自己为什么与小甜沟通几次，她还是无动于衷，没有任何改变。我是否可以用用书上的办法来解决我工作中的问题?

第二天，小甜家庭作业又未完成。以前我的做法是：组长报告给课代表，课代表告诉我，小甜要先被我冷嘲热讽一番，然后被剥夺下课时间或者放学之后补作业。今天我决定换换说话方式，我深吸一口气，决定试试非暴力沟通方式。观察，而不是评价，不要再说“你总是不做作业”，我说：“回家的作业没有完成。”感受，感受的根源在于自身，不要再说“我觉得没必要再管你了”，我说：“刘老师很失望。”需求，是需求导致了我们的感受，我说：“因为你之前和刘老师约定好了这次回家一定会把剩下的作业完成，刘老师选择信任你，但你没有做到。”请求，越具体越好，不要再说“你能不能对学习上点心”，我说：“利用大课间，请你在办公室把剩下的作业补好，可以吗？”小甜对我今天的和颜悦色有些意外，点头如捣蒜，说着“我现在就开始补”，她立刻在她位置上补起了作业。早读半个小时