某品牌女装专卖店终端运营培训教材-83页.pptVIP

服务销售技巧提升业绩更需要---风格图案颜色面料中性色的配色（即黑、白配）中性色+暖色＼冷色（暖色系与黑色调和，冷色系与白色调和）同色系配对比色配类型适宜不适宜黄色系、蓝色系无淡澄红、柠檬黄、苹果绿、紫红天蓝等明亮色茶褐色系（个性）蓝色系墨绿、枣红、咖啡色、金黄色（自然高雅）白皙皮肤深褐色类型适宜不适宜蓝色系褐色、橘红等黄色系酒红、淡紫、紫篮等（白皙）黑白配深蓝、炭灰无桃红、深红、翠绿等偏黄皮肤小麦色标准型葫芦型苗条型梨子型腿袋型娇小型身长腿短大肚腩偏瘦偏胖结果：粗条纹打横能扩张物体，显得较胖，细条纹打横能拉长物体，显得较瘦.条纹的效果结果：细条纹打竖能扩张物体，显得较胖,条纹的效果粗细条纹打竖能拉长物体，显得较瘦。类型适宜任何领子椭圆型逆三角型任何领子三角型V型（柔和）四方型大：U型（缓和）小：圆型（强调宽大感觉）类型适宜船形领、方领、水平领长方型圆型大脸型V领圆领时需大于脸型避免紧贴颈子的衣领领子要低些且不能太狭小创新型融和型主导型分析型对顾客的第一印象判断：观察顾客类型个人风格销售技巧四种类型的策略创新型 介绍新货品及其与別不同

之处 表现冲劲及狂热 说话要有趣味性 交换潮流意見 被尊重融和型 殷勤款待 多了解其需要 关注他/她所分享的事情 关注他关心的人，

如:子女，朋友 多加建议，加快決定主导型 在适当時才主动招呼 不要与他们“硬碰” 听从指示 不要催促分析型 強调货品的物有所值 详细解释货品的好处 有耐性 货品知识准确ＡＡＦＡＢＮ*XX营运体系“新”服务八步曲“是这样的”乡下来的年轻人说：“一个男士进来买东西，我先卖给他一个小号的鱼钩，然后中号的鱼钩，最后大号的鱼钩。接着，我卖给他小号的鱼线，中号的鱼线，最后是大号的鱼线。我问他上哪儿钓鱼，他说海边。我建议他买条船，所以我带他到卖船的专柜，卖给他长20英尺有两个发动机的纵帆船。但是，他说他的大众牌汽车可能拖不动这么大的船。我于是带他去汽车销售区，卖给他一辆丰田新款豪华型‘巡洋舰’。”老板后退两步，几乎难以置信地问道：“一个顾客仅仅来买