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招标业务质量管理办法

第一条目的

通过质量管理办法的制定,加强对各部门招标业务质量工作

进行监督考核,以促进全体员工提高工作质量,保证公司招标工

作在法律、法规及本公司文件规定的范围内有序进行.

第二条范围

2。1规定了本公司招标工作流程、文件的审批权限及对职

能部门进行考核的内容和方法。适用于本公司招标前期阶段、准

备阶段、开标阶段、评定标阶段、直至收尾阶段全过程的质量管

理。

第三条职责

3。1业务部

3.1。1招标业务部门负责按质量管理的要求认真履行各自

职能,按程序运作,同时做好质量问题的调查、收集、分析、处理

及重大质量问题的上报。并负责公司质量管理制度的起草、考核

及质量管理系统的建立、运行。

3。1。2综合办负责协助业务部质量管理制度实施及质量管

理文件的归档。

3。2各类人员质量职责

3.2.1总经理主持制定公司的质量方针、质量管理体系、年

度质量目标和实现质量目标的措施。批准各部门的质量职能及各

类人员的质量职责。

3。2。2分管副总经理负责组织制定各分管部门的质量职能

及各类人员的质量职责,完善质量管理制度，督促质量体系有效

运行。

3。2.3部长及副部长参与质量管理制度的制定,审核招标文

件,受理投标人质疑并组织做好投诉的及时回复和处理工作.招

标业务部门部长、副部长负责本部门质量目标的完成和招标文件

的审核工作。项目负责人负责招标文件的编制。

3。2.4招标部其他人员协助完成招标文件校队工作。各业

务部门人员开标、唱标、记录、文件整理汇编、归档的职责要求

按《招标业务部管理办法》和《招标业务档案管理办法》执行.

第四条质量管理目标

4。1合法合规率；

4.2有效质疑（异议）率、有效投诉率;

4。3招标人满意率;

4.4归档率.

第五条质量管理内容

招标业务工作主要涉及招标工作流程、招标文件的编、审、

批及招标资料的归档.招标质量管理就是要保证招标各项工作在

法律、法规及本公司文件规定的范围内有序进行,及时发现和正

确处理招标过程中的各种问题，保证和提高招标工作质量。

5。1招标程序流程简图及工作内容见招标工作标准化流程

5.2招标业务审批流程

5.2.1招标文件审批、归档

5.2.1。1所有招标文件、公告、答疑、报告等在送业主确

认及上网发售前均必须由部门领导审核后送分管副领导审核和

批准.

1）业务人员编制文件内容要求条理清晰、时间节点符合国

家标准、法律、法规及满足项目要求.所编招标文件要按流程校

审。

2）需对文件内容与法规的符合性、技术条款、商务条款、

评标标准等进行审核，同时应对文件的正确性、完整性、统一性

进行审核。文件签发时应征得业主的确认.

3）文件签发应先经由招标人确认.

5。2。1。2招标资料的归档:招标资料的归档按公司《招标

业务档案管理办法》执行.

5。2。2招标业务审批流程见附表一.

5。3日常考核及办法

5。3.1本办法以招标投标法及实施条例、政府采购法及实

施条例的规定；中央部委和地方政府的法规、条例、办法等规范

性文件的要求;ISO9001标准要求;公共交易平台相关规定的要

求；公司有关工作流程、操作规范等规定等要求。对招标业务部

门从与用户签订委托协议的前期准备开始直到资料归档的收尾

阶段为止招标全过程的质量管理进行考核、以确保招标程序规

范、有序，招标手续完善。

5。3。2本办法只是对招标业务部门进行质量考核，对职能

目标及其他部门的考核按公司有关文件执行.

5。3。3质量考核说明

5。3.3。1招标前期阶段考核要点：

1）是否与业主签订招标委托协议书(招标合同)

2）是否编制招标工作计划表

3)公告、发售文件

5。3。3。2招标准备阶段考核要点

1）招标文件编制的“招标范围”、“技术要求“技术要求是否严谨。

2）招标文件“评标办法”是否脱离实际。

3)招标文件的正确、完整、统一性，是否前后矛盾；

4)招标文件是否有明显的