雅居销售手册模板.docVIP

圆缘雅居销售部职员守则

遵守国家各项法律、法规，做一个合格公民；

热爱企业、热爱企业事业，并珍爱企业财产、声誉、形象；

按时上下班，不得迟到、早退；

严守企业纪律，遵守企业规章制度，保守企业机密，维护企业责任和义务；

尊重她人、尊重她人劳动、尊重她人选择、尊重她人隐私；

重视自己外表形象，要以整齐端庄仪表、温文尔雅举止，赢得用户信任；

在工作时要有分明上下级关系，欣然接收上级指示并努力付诸实施。严格遵守企业各部门规章制度，须按时参与所属多种例会，按时向所属主管人员递交各类工作报表；

应自觉维护企业形象，注意保持售楼部平静整齐，严禁喧哗、嬉戏、吃零食等全部破坏销售部整体形象行为，不准在公共场所化妆、换装，不能擅入其它部门，以免影响其它部门工作。不许可在上班时间随便外出，如遇特殊事情必需由主管级以上领导同意；

工作时间内不许可打私人电话，确实有事打电话应做到长话短说，不能超出三分钟；

不许有冷淡用户、对来访用户视而不见或出言粗鲁和用户争吵事件发生；

不能进行有损企业私人交易活动，不能以企业名义进行任何损人利已私人行为及进行任何超出企业所指定范围之外业务，如有这类行为，须负担所以引发一切法律责任，企业有权终止聘用协议，并追究其法律责任；

?不得私自接收她人委托代售楼盘；

?对于未经授权之事，不得私自答应用户之要求；

?未经企业许可，任何人不得修改协议条款。

12．要珍惜企业财产，凡属人