基于参与者视角的电商分类.pptxVIP

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2.2电子商务的分类;电子商务的分类有很多分类方法:

(1)按照商业活动的运作特点,是否涉及线下环节

完全电子商务/非完全电子商务

(2)按照开展电子商务的交易范围

国内电子商务、跨境电子商务

(3)按照使用网络的类型分类

基于EDI专用网络的电子商务、基于互联网的电子商务

基于内联网的电子商务、基于外联网的电子商务

(4)按照交易对象的分类;;电子商务的参与方包括:

企业(Business)——电子商务的最主要的推动者和收益者

消费者(Consumer,注意不是客户Customer)——任何经济活动最终价值实现的必要步骤

政府(Government)——作为现代经济生活的调控者,在电子商务环境中应该起什么样的作用,这是一个引起各国政府广泛关注的问题,其态度也不尽相同。

中介机构——在电子商务环境中为完成一笔交易,在买卖双方起桥梁作用的各种经济代理实体。(物流、信息流、资金流,比如平台性质的网络企业以及提供平台以外增值服务的企业,电商服务商行业);重点:电子商务按交易主体(B和C)分类

;⑴企业——消费者(B2CBusinesstoConsumer)

主要是借助Internet开展的在线销售活动。B2C模式是世界上最早产生的电子商务模式,我国最早的B2C企业是99年5月成立的8848网上商城。

国内目前比较知名的B2C网站:

京东天猫唯品会等

主要分类包括综合类和垂直类;以及自营类和平台中介类

第一种分类主要是依据网站商品品类范围来划分

天猫京东属于综合类,垂直类如;这里主要介绍第二种分类方式

自营类B2C:

由(纯粹)网络企业建立的完善的网上商店,部分包括平台模块

早期的:亚马逊中国当当网京东商城

传统品牌(生产商、零售商)企业自己建立的网上商店,美国Top20的B2C里,绝大部分是戴尔、惠普和百思买、沃尔玛这些传统企业,例如09年时,沃尔玛线上部分占整体不到1%,销售额却超过34亿美元,在美国Top20的B2C里排第6名。

品牌商官方网站的在线销售模块,如索尼、戴尔、adidas

富士康旗下飞虎乐购/

苏宁易购银泰汇

;平台中介类B2C:

;;失败案例:搜易得、乐酷天、雅购乐

;为什么呢,就是因为它自己控制不了库存;配送和售后服务不到位,导致用户体验很差,重复购买率低,只能不断的抓新客,每年的市场费用居高不下,投放了很多的车体和电视广告,新客获取成本高,而老客却不断流失

所以想一上来就做B2B2C的企业,都是想避开库存和配送,可为什么不去想想,这个东西避的过去么?

当年EBAY的创始人参观AMAZON的仓库后回来说:“绝对不能学AMAZON的模式。”不是因为这种模式愚蠢,而是因为不是谁都能做的到。AMZON在全球建几十个大库不是白建的,卓越和京东建立自己的配送公司也是有其道理的。请记住,全球综合商品在线零售NO.1AMAZON是做重库存的;IT商品在线零售NO.1NEWEGG也是做重库存的;鞋子在线零售NO.1ZAPPOS还是做重库存的。在线零售的本质还是零售,零售的苦和累是躲不开的。;Amazon?Marketplace是从拍卖业务衍化而来,1999年3月,亚马逊的拍卖网站AUCTIONS上线。同年9月,亚马逊将个人拍卖业务,扩展至服务于小商家,发布了zShop服务,即中小型卖家可以在zShop上开店,每一个zShop内的商家可以拥有一个自己的虚拟空间,展示并出售他们的商品。2000年,亚马逊?Marketplace?上线,将其超过3000万用户开放给第三方卖家。2001年第四季度,Amazon?Marketplace订单量已占到A总体订单量的15%。美国地区运营取得初步成功后,亚马逊陆续又将Marletplace业务推向英国、德国、加拿大、法国、日本、中国等站。;由于亚马逊的品牌影响力不断提升,加上有大量忠实用户,很容易吸引第三方入驻。对于亚马逊而言,增添Marketplace服务的成本并不高,只需要将原有的软、硬件设施开放出来,并建立一套服务于第三方的信息管理工具,方便第三方接入。为此,商家每月需向Amazon支付39.9美元的“摊位费”以及交易佣金,而订单处理、支付都交由amazon来完成,结款天数为14日。如果你的订单能力较小,低于40件/月,则可注册成为个人卖家,享受0月租费的优惠,但同时每笔交易需另支付0.99美元。

对于商家和个人卖家来说,亚马逊的月租费及交易佣金不算高,但却分享了亚马逊庞大的用户资源,基础设施、以及品牌影响力。而平台业务则极大的满足了用户的长尾需求,加盟商家越多,亚马逊为用户提供的选择越多。

另外,配合使用

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