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旅游顾问职位描述文件
职位识别信息
职位名称TravelConsultan所属部门ContactCenter
职位编号所在城市
工作地点ContactCenter出差要求□无□偶尔□经常□常驻
版本号V1.0生效日期
工作网络关系
LeadTravelConsultant,
直接上级职位汇报职位
Operations
薪
直接下级职位□无□建议权□决定权
酬
人员
绩
直接下级人数管理□无□建议权□决定权
效
权限
配
直接管辖团队□无□建议权□决定权
备
业务指导职位Sr.VP,ContactCenter;GeneralManagersofotherdepartments
受到职位影
对职位产生影
响的外部机
响的外部机构
构
任职资格
travel,aviation,hospitalityorbusinessor
教育程度Post-secondary专业方向
socialsciencerelatedsubjects
•Min.1/2yearorabovein
CustomerCareorCall
工作经验行业经验
CentreOperation
experience
培训经管理技能•
专业技能•providequalitysalesand通用技能
servicestocustomer•municatio
职位目的与职责
ToresponsibletoprovidequalitysalesandservicestoCTIIpotentialcustomer
职位目的（存在
andmemberstosupportefficientoperationsofthecontactcenteraswellas
的理由，限制和
variousbusinesslinesofthepanyasawhole.
目标）
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