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塑膠部品管崗位技能培訓計劃
(2005年)
ABILITYTYAINING
序號培訓項目培訓教材培訓時間培訓講師
整理
1塑膠成型的基本原理與2005年3月7日
作用及相關品質特性.
塑膠模具結構的基本原理
2與作用及相關品質特性.2005年3月8日
3塑膠產品品質特性綜2005年3月9日
合分析能力
4品管基礎理論知識及2005年3月10日
異常處理
QC七大手法2005年3月11-16
5
日
1.品管基礎理論知識1
TheQualityControlTheory
1.1質量管理概述:
現代質量管理是一門綜合性,邊緣性學科涉及到自然科學,技術科學,社會科學等諸多學
科領域,具有廣博,專深,交叉,綜合等特點.數學使質量管理從經驗走向了科學;現代質量管理
只有與固有技術相結合才能實施和發展;現代質量管理是以系統思想,人本思想為思想基礎
的全面質量管理(TQM).
1.2提高產品質量的意義:
質量是經濟效益的基礎,規模效益是以數量來界定的,而界定產量的基礎是符合標準要
求的產品質量,沒有質量便沒有數量沒有經濟規模,而技術效益就是產品質量效益;
質量是通向國際市場的通行證,在激烈競爭的市場中,誰擁有受消費者青睞的質量,誰就
贏得了市場;
質量是國家形象,民族精神和個人素質的體現,高質量的產品要靠嚴格,科學的管理,靠勤
奮,嚴肅認真的工作,最根本的要靠勞動者的素質來實現,是否擁有优質的產品和服務,是一個
民族,國家,企業,組織是否成熟的重要標志.
1.品管基礎理論知識2
TheQualityControlTheory
1.3質量管理重要術語:
1.3.1.質量:反映產品或服務明確或隱含需要能力的特征和特性的總和.
理解:a.質量是產品或服務內涵的客觀存在,其表現方式為其所具有的特性和特
性總和.b.產品或服務既可以是具體的結果,也可以是一個過程;既可以是有形的,也可以
是無形的.c.特征和特性,通常,也可統稱為特性.它指產品或服務具備某一項或多項綜合
的功能,其內容可包括:性能,安全性,壽命,可靠性,維修性,經濟性,舒適性,文明性等方面.d.
需求是可變的因素,質量是隨需求而變化的動態概念.
1.3.2.質量方針:
由組織的最高管理者正式頒布的該組織總的質量宗旨和質量方向.
1.3.3.質量管理:
制訂和實施質量方針的全部職能.其職能是為實現質量方針所進行的規劃,組織,資源
分配,協調,監督考核和評價等一系列活動,其活動遍及組織的各個環節,全員參與並承擔義
務與責任.
1.品管基礎理論知識3
TheQualityControlTheory
1.3.4.質量體系:
為實現質量管理所具備的組織結構,職責,程序,過程和資源.
理解:a.組織結構,指組織內組織體制,隸屬關系和相互聯系的方法,其要素為:質
量組織機構;各機構縱向隸屬關系;各機構間聯接與相互關系;各機構的責任和權限.
b.程序,按時間先後或依次安排的工作步驟.質量活動的程序,應包括活動的目的,誰來做,
怎麼做,什麼時間做,做的效果如何等.質量活動程序是通過具體的文件加以描述的,往
往通過各種技術
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