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基层干部管理实务—品质篇品质管理教材
1、什么是品质？
2、所谓的品质优良是什么？
3、品质是公司的综合能力
4、所谓品质的散
5、所谓公差
6、什么是标准化4M？
7、所谓抽检是什么？
8、什么是标准化、标准文件？
9、领导的作用
10、作业人员的作用
11、品质是工程中制造出来的。什么是工程管理？
12、QC的七种应用手法
13、直方图的作成方法
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基层干部管理实务—品质篇品质管理教材
1、什么是品质？
既简单又非常难的问题，大概能够回答的人没有。
翻阅的参考书中这样写着：
“为了判断其制品或部品是否达到其使用目的
（与顾客的约定的评价对象和固有的性质“。
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基层干部管理实务品质管理教材
•品质的重要性
-品质与企业竞争力
企业竞争力
DeliveryCostQuality
(纳期）(价格）(品质）
Time
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2、品质优良
作成所谓品质的概念（项目）并进行评价，
那么一定将其作为评价的基准。一般情况下将其
称为规格。如果满足规格，则评价为“品质优良”，
最低限内满足要求，也为良师益友了，
并不是期望最最等级。
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基层干部管理实务品质管理教材
-提高品质的2种方案
优良品质确保设计，固有（源流）技术
品质
均匀品质生产工程的散布最小化
政策、战略
散布的85%以上是管理的责任
-DEMING博士
品质活动应该是全员参与的活动。不能光靠想法或者口号说话，得
具有向上品质的挑战意识，需要持续与的政策与战略。
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3、品质是公司的综合力
作出良好的品质仅仅依靠制造能力是绝对不可能的。
所以这里讲到品质是公司的综合能力。
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基层干部管理实务—品质篇
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