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何謂QC七大手法?
QualityControl七大手法=品管七大手法
1950年代由日本首先提倡，並於1980年代
發揚光大至全世界
沒有足夠而正確的工具來得知事件的真相跟“
摸象”無異。每個瞎子摸到的部位都不一樣，
彼此見解也不一樣，很多
為是的爭辯，
比較快，態度比較堅持、
為主流。這時在錯誤方向下，越努力的人，
的損失越大。戴明博士(W.EdwardsDeming)稱之為
『努力挖掘自已的墳墓』。ByTPPlant
QC七大手法有哪些?
憑經驗去決定問題點，不易掌握重點，應
圖表，藉以取得重點；QC七大手法
刻刻在生活中出現，分別如下:
1.查檢表(Checklist):收集、整理資料
2.直方圖(Histogram):展示資料的分佈情況
3.散佈圖(ScatterDiagram):展示變數之間的線性關係
4.柏拉圖(ParetoDiagram):確定主導因素
5.管制圖(ControlChart):識別波動的來源
6.特性要因圖(CharacteristicDiagram):尋找引發結果的原因
7.層別法(Stratification):從不同角度層面發現問題
ByTPPlant
QC七大手法有哪些?
析因果,視相關,查現象,示重點,看分佈,濾問題,管異
常
魚骨圖,散佈圖,查檢表,柏拉圖,直方圖,層別法,管制
圖
ByTPPlant
QC七大手法?跟我有關係嗎?
嗎？(查檢表)
你曾經有長官交付任務卻考不清楚方向的迷惘嗎？
(柏拉圖)(特性要因圖)
干係今ㄟ!怎麼全台灣的人都中獎了只有我槓龜。
樂透彩券真的公平嗎？(直方圖)(散佈圖)
你知道ASUS使用了哪些QC大手法嗎?
ByTPPlant
QC七大手法與PDCA
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正確數據=事實
垃圾進，垃圾出…..
數據分類
1).定性數據(布的質感/酒的香醇)
2).定量數據(計數:良品數、缺點數)
(計量:重量、時間、長度...)
應用數據須注意:
1.搜集正確可用的數據
2.避免個人主觀的判斷
3.掌握事實的真相
4.數據不可造假,否則問題將永遠無法解決
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(一)查檢表-Checklist
查檢表：
在收集數據時一種簡單的表格，將其有關項目
據，依其使用目的
用以了解現狀、做分析或做核對點檢
格稱之為查檢表。
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查檢表的實例…
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查檢表的目的
1.日常管理:
品質管制項目的點檢，作業前的點檢，設備安全、作業標
準的遵守。
2.特別調查:
問題已經發生要加以調查，或主題調查、不良原因調查，
發現改善點的
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