原创力文档- 1、本文档共69页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
1.老QC七大手法
查检表、层别法、柏拉图、因果图
直方图、散布图、推移图
2.新QC七大手法
关联图法,KJ法,系统图法,PDPC法,箭线图法,矩
阵图法,矩阵数据解析法
堂堂培训
QC七大手法
1.搜
集：根据事实或数据说明。
1.搜
集：根据事实或数据说明。
工具：查检表、层别法、散布图
工具：查检表、层别法、散布图
2.整
理：理清问题，作为判断重大问题的依据。
2.整
理：理清问题，作为判断重大问题的依据。
工具：柏拉图、直方图
工具：柏拉图、直方图
3.归纳分析：针对原因与问题的关系，探讨相互
3.归纳分析：针对原因与问题的关系，探讨相互
关系与潜在的原因。工具：特性要因图
关系与潜在的原因。工具：特性要因图
4.判断决策：针对问题发生的原因，采取有效对
4.判断决策：针对问题发生的原因，采取有效对
策，加以处置。工具：特性要因图推移图
策，加以处置。工具：特性要因图推移图
堂堂培训
一、查核表
•检查表又称调查表、统计分析表等。
•以简单的数据，用容易理解的方式，制成
图形或表格，必要时记上检查记号，并加
以统计整。
•检查表是QC七大手法中最简单也是使用得
最多的手法。
•检查表的使用目的：
记录某种事件发生的频率。
堂堂培训
一、查核表
•检查表的使用时机
1.当你必须记下某种事件发生的具体情
况时；
2.当你想了解某件事件发生的次数时；
3.当你想收集资讯时。
堂堂培训
一、查核表
●检核表可说是另一种次数分配的表现，使用时可以运用
简单的符号标记出工作目标是否达成或对特定事件发生
给的纪录。
使用符号如：
「ˇ」、「△」、「O」、「X」或「正」。
●检核表的设计要简单明了且能涵盖所要研究项目，避免
工作延迟或遗漏。
堂堂培训
一、查核表
•查检表依用途区分，大致可分为记录用及
点检用两种。
1.点检用检查表：
例如5S检查表、点名册、装配表等等。
2.记录用检查表：
例如签到表、产品履历表、设备异常记录
表等等。
堂堂培训
一、查核表
检查表的制作步骤
1.決定检查的項目。
2.決定检查的频率。
3.決定检查的人员及方法。
4.相关条件的记录方式，如作业场所、日期、工
程等。
5.決定检查表格式。(图形或表格)
6.決定检查记录的符号。
如：正、+、△、*、○等。
堂堂培训
一、查核表
•位置图是将缺点或问题发生位置标示于图上，用
以分析问题发生的根源。
•下图是一个电路板应用位置图来标示出缺点发生
的位置，从这个例子可以看出，电路板的左右上
角是缺点发生最多的位置，进一步仔细观察作业
员的操作过程，得知此两个位置是作业员搬运电
路板时所持的位置。
•
文档评论（0）