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{品质管理QC七大手法}QC七大手法最终版.pdf

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学习的心态

1

为什么要学习QC手法?

--有问题

一旦发生问题不立刻解决,小问题会变成大

问题;

怎么解决问题,解决问题需要什么?

--现场、数据,数据=事实

如何分析数据??

QC手法来教你!

2

培训目标

掌握QC七大手法的相关概念;

理解QC七大手法的基本原理;

能够将QC手法运用实际的问题

分析与解决中;

3

目录

QC七大手法一览表

1层别法

2查检表

3鱼骨图

4柏拉图

5直方图

6管制图

7散布图

4

一层别法

何谓层别法??

--为区分所收集数据中各种不同

的特性特征对结果产生的影响,以

个别特征加以分类统计,此类统计

方法称为层别法。

5

1.1.层别法例子1-大学学系所别

6

1.2.层别法-举例子2

管理工作上活用层别法

(箱)

量目标

0

三科彬无

菱瑞台菌

线线线线

线别

线别业绩比较表

7

8

2.案例面对一大堆数据怎么办?

我们来看个案例;

讨论2分钟

面对一大堆数据

(或者流水帐)怎么

办?

--先层别

9

3.1.层别3步骤--1、确立层别的目的

步骤一:确立层别的目的

为什么而层别?

决定层别的对象及其特性值(Data)为何?

10

3.2.层别3步骤--2、层别的对象及项目

步

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