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課程大綱
QC七大手法
QC七大手法
1.
查檢表—檢查現象
2.
柏拉圖—顯示重點
3.
層別法—過濾問題
4.
魚骨圖—展現因果
5.
直方圖—資料分布
6.
散佈圖—判斷相關
7.
管制圖—管理異常
其他工具
其他工具
1.
時間序列圖
2.箱型圖
版本
:
2007/Q31
QC
7
Tools之內涵
根據事實，發掘問題與解決問題的科學性方法
首創於美國，1960年代於日本採用,1970~1980
年代開始普遍在全世界工業界使用
常用於品管部門，以協助品管問題的解決
版本
:
2007/Q32
查檢表
查檢表定義:
查檢表定義:
查检表是将原始收集到的数据做成图形或表格，并记上检
查记号，或加以统计整理，並作为进一步分析或核对检查之用。
查檢表作用:
查檢表作用:
1.改善管理
改善管理
(記錄表問題記錄=層別=柏拉圖找出改善重點=因果
圖查原因=改善等).
2.維持管理
維持管理
(作業標準化=點檢表查有無落實執行).
版本
:
2007/Q33
查檢表的種類
點檢用查檢表
:
就是備忘錄,將要進行查看的工作項目一項項地整理出來,
然後依表定期或定時檢查.
目的:
检查事物的运作状况或检查问题
記錄用查檢表:
將所需了解,
分析的資訊設計至表格中,
然後依表定期
記錄資料.
目的:收集数据型的资料，做进一步统计整理用
功能:
功能:
利用查檢表來了解現狀或收集數據以作分析之用。
版本
:
2007/Q34
查檢表對比
•点检用：•记录用：
日期
汽車5000公里保養點檢表3/13/23/33/4
班制不良數量
顧客名：日期：001
車牌號碼：車種：002
行駛年限：作業者：
A003
□
電瓶液量□
空氣濾清器004
□
水箱□
機油005
□
胎壓□
分電盤箱
□
火星塞□
化油器001
□
風扇皮帶002
B
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