{品质管理QC七大手法}QC七大手法培训齐育金.pdfVIP

QC七大手法

序

前言

第一章柏拉图

第二章鱼骨图

第三章直方图

第四章脑力激荡法

第五章散布图

第六章查检表

第七章图形法

序

•2005年年中，在吉林建龙的邀请下，要求强化自主管理活动，紧接着9月又在承德建龙试办，

2006年开始在各钢铁子公司全面推动自主管理活动。其间，控股公司企划部曾派专家及工业工程师至

各子公司进行培训及现场辅导，培训教材及内容包括：《自主管理活动培训讲义》及《自主管理活动操

作手册》。培训讲义内针对《QC七大手法》的运用大约做了一个钟头的介绍，反应效果良好，各子公

司企划处及分厂综合管理室负责自主管理活动推动的人员提议企划部能够针对《QC七大手法》进一步

深入的介绍，让企划人员也能充分了解QC手法的目的和应用，以便日后顺利接手，广泛落实自主管理

活动，所以有这次编着的念头。

•原讲义《QC七大手法》，具有几项特别意义：

•(1)系属基本教材，适合广大基层员工使用，简单明了，易懂，预期效果高。

•(2)把脑力激荡法取代层别法，依本人的经验，脑力激荡法比层别法效果好，且符

•合国内需要，脑力激荡法可使人人参与讨论，人人有提供意见的机会，达到集思广益的效果。利用脑力

激荡法创造新构想、新点子，这样可将以前的“判断性会议”变成“创意性会议”。

•(3)把日本的管理图和管理表合二为一称为图形法，与台湾中钢保持一致。

•本此修订后的《QC七大手法》，仍维持讲义的特色，但思路比较深化，内容比较深奥，每个手法

内容增加定义、目的、功用、制作方法和案例，适合作为管理人员培训之用，尤其适合企划处人员及自

主管理活动负责推动人员的教材，效果更佳。

•本《QC七大手法》的编制，感谢企划部李杰先生的协助和各位同仁的帮忙，特此表示谢忱。

•建龙高级特聘专家：齐育金谨识

•2006年2月22日

•

前言

一、什么(What)是QC?

•QC=QualityControl

•质量控制(QC)是指控制制造产品或服务的质量，

使产品或服务质量达到最优良的状态。

•以5W1H来说明

前言

二、QC七大手法是什么(What)？

1、柏拉图（ParetoDiagram）——抓重点

2、特性要因图（CausesEffectsChart）或称

鱼骨图(FishBoneDiagram)——追原因

3、直方图（Histogram）——显分布

4、脑力激荡法（Brainstorming）——激创意

、散布图（ScatteredDiagram）——看相关

6、查检表（CheckList）——找数据

7、图形法（StatisticalChart）——收成果

日本、中钢、宝钢、建龙自主管理七大手法对比表

前言

三、QC七大手法在什应地方(Where)推行最有效？

1、在制造工厂(钢厂、造船厂、加工厂)

2、电器、家电组装厂

3、汽车生产线组装

四、QC七大手法在何时(When)推行：

1、四个月成果发表会一次，一年三次成果发表会；

2、日常工作：作统计分析、归纳时可采用；

3、专案报告。

五、QC七大手法学习对象是谁(Who)？

1、圈友。

2、专案工程师、管理师

3、作业长以上领导。

4、全体员工。

前言

六、为什么(Why)要学习QC七大手法？

1、发挥团队(Teamwork)力量和精