原创力文档- 1、本文档共77页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
第一章QC统计手法概述
一、前言
二、管理循环
管理、改善与统计
P-D-C-A循环
三、QCSTORY
四、QC七大手法與ISO9000
统计技术
品管七大手法－1－
品管七大手法
第二章数据与图表
一、数据＝事实
二、数据的分类
1.依特性
定性数据
定量数据
2.依来源
市场数据
制程数据
检验数据
3.依时间
过去数据
日常数据
新数据
品管七大手法－2－
品管七大手法
三、应用数据须注意的重点
1.搜集正确可用的数据
2.避免个人主观的判断
3.掌握事实的真相
四、整理数据的方法
1.机器整理法(计算机软件…)
2.人工整理法(卡片、笔记…)
3.实例说明
品管七大手法－3－
品管七大手法
五、整理数据的原则
1.发生问题而要采取改善对策
前，必须有数据作为依据。
2.对于数据使用目的应清楚了
解。
3.当数据搜集完成后，应立即
使用它。
4.数据的整理与运用，改善前、
改善后所具备的条件应一致。
5.数据不可造假，否则问题将
永远无法解决。
品管七大手法－4－
品管七大手法
六、何谓图表
1.概念：
2.目的：
方便人的视觉
把握情报
采取必要对策
品管七大手法－5－
品管七大手法
七、图表的种类
1.依使用目的：
解析用图表管理用图表
计划用图表计算用图表
统计用图表说明用图表
2.依数据性质
静态图表动态图表
3.依表现内容
系统图表预定图表
记录图表统计图表
4.依表示方法
棒形图、面积图、扇形图、折线
图….
品管七大手法－6－
品管七大手法
八、图表之功用
1.利于多种复杂现象的相互比较。
2.费很少时间可得明确的概念。
3.快速显现变异，作为需
文档评论（0）