{品质管理QC七大手法}QC7大手法精选讲议=QC七大手法应用讲义之讲义P0.pdfVIP

{品质管理QC七大手法}QC7大手法精选讲议=QC七大手法应用讲义之讲义P0.pdf

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QC七大手法

第一招:查檢集數據

第二招:柏拉抓重點

第三招:魚骨追原因

第四招:直方顯分布

第五招:管制找異常

第六招:散布看相關

第七招:層別作解析

METHOD1查檢表

定義:為了便於收集數據,使用簡單記號填記並予統計整

理,以作進一步分析或作為核對,檢查之用的一種

格或圖表.

查檢表種類:

一.點檢用查檢表二.記錄用查檢表

制作程序:

一.明確目的所在二.決定查檢項目

三.決定抽樣方法四.決定查檢方式

五.設計表格實施查檢六.記下資料相關條件

功用:通常是利用查檢表來了解現狀或收集數據以作分

析之用.

范例:

一.點檢用查檢表:

二.記錄用查檢表:

METHOD2柏拉圖

定義:根據搜集的數據,以不良原因,不良狀況,不良發生

位置,客戶抱怨種類,或安全事故等項目別分類,計

算出各分類項目所占之比例按照大小順序排列,再

加上累積值的圖形.

制作程序:

一.確定資料的分類項目

二.決定期限,搜集資料

三.按項目別統計數據

四.圖表畫上縱軸及橫軸

五.將所占的比例用曲線表示

六.記下資料及圖的條件

功用:,.

范例:

50100%

40累

不3060%

良影

數20

10(%)

0

ABCD

METHOD3特性要因圖(魚骨圖)

定義:將造成某項結果的眾多原因,以系統的方式圖解之,

亦即圖表來表達結果(特性)與原因(要因)之間的關

系.

制作程序:

一.確定特性

二.概略記載各原因

三.說明各原因的形成

四.更詳細的解說

五.圈出最重要的原因

六.記載所根據的條件

功用:可使用於管理,工程改善的各個階段特別是在樹

立問題意識的初期.

范例:

機器物料人員

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