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旅游安全管理制度协议

合同编号：__________

甲方（旅行社）：

乙方（旅游者）：

鉴于甲方为乙方提供旅游服务，为保证乙方在旅途中的安全，甲乙双方经友好协商，达成如下旅游安全管理制度协议：

第一条甲方义务

1.1甲方应按照旅游行程安排，为乙方提供安全的交通工具、住宿、餐饮等旅游服务。

1.2甲方应制定并严格执行旅游安全管理制度，确保乙方的人身及财产安全。

1.3甲方应在旅游行程中，为乙方提供必要的旅游安全知识和技能培训。

1.4甲方应对旅途中的突发事件采取紧急措施，确保乙方的安全。

第二条乙方义务

2.1乙方应按照甲方的要求，提供真实、准确的个人信息，并遵守甲方的旅游安全管理制度。

2.2乙方应遵守旅途中的公共秩序，不参与违法活动，不擅自离团。

2.3乙方应携带并妥善保管个人贵重物品，如有遗失，自行负责。

2.4乙方在旅途中遇到问题，应及时与甲方沟通，共同解决。

第三条事故处理

3.1甲方在接到乙方事故报告后，应立即采取紧急措施，并根据具体情况，报请相关部门处理。

3.2甲方应积极协助乙方处理事故善后工作，如医疗救治、保险理赔等。

3.3事故处理过程中，甲乙双方应保持沟通，共同商讨解决方案。

3.4事故处理完毕后，甲方应向乙方提供事故处理情况的书面报告。

第四条保密条款

4.1甲乙双方在履行合同过程中，应对对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。

4.2未经对方同意，甲乙双方不得向第三方披露合同内容。

4.3本条款在合同终止后仍继续有效。

第五条违约责任

5.1甲乙双方应严格按照本协议约定履行各自义务，如一方违约，应承担违约责任。

5.2甲方未按照约定提供旅游服务，或服务质量不符合约定，乙方有权要求甲方退还费用，并承担相应赔偿责任。

5.3乙方未按照约定遵守甲方旅游安全管理制度，导致发生事故的，乙方应承担相应责任。

第六条争议解决

6.1甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

6.2如协商不成，甲乙双方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第七条其他条款

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至合同履行完毕之日止。

甲方（旅行社）：

乙方（旅游者）：

签订日期：__________

一、附件列表：

1.甲方（旅行社）营业执照复印件

2.乙方（旅游者）身份证明复印件

3.旅游行程安排表

4.旅游安全管理制度

5.事故处理流程图

6.保密协议

7.服务质量保证书

二、违约行为及认定：

1.甲方未按照约定提供旅游服务或服务质量不符合约定，认定为甲方违约。

2.乙方未按照约定遵守甲方旅游安全管理制度，导致发生事故，认定为乙方违约。

3.甲乙双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密或个人隐私，认定为违约。

4.甲乙双方未按照约定履行争议解决方式，认定为违约。

三、法律名词及解释：

1.旅行社：指依法成立的，从事旅游业务经营活动的企业。

2.旅游者：指购买或接受旅行社提供的旅游服务的自然人。

3.旅游安全管理制度：指为保障旅游者人身及财产安全，旅行社制定的各项规章制度。

4.违约：指合同当事人不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为。

5.保密义务：指合同当事人对合同内容及双方在履行过程中获知的商业秘密、个人隐私等信息予以保密的义务。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：甲方未按照约定提供旅游服务或服务质量不符合约定。

解决办法：乙方有权要求甲方退还费用，并承担相应赔偿责任。

2.问题：乙方未按照约定遵守甲方旅游安全管理制度，导致发生事故。

解决办法：乙方应承担相应责任，甲方协助处理事故善后工作。

3.问题：甲乙双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密或个人隐私。

解决办法：甲乙双方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。

4.问题：甲乙双方在履行合同过程中发生争议。

解决办法：通过友好协商解决，协商不成时，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

五、所有应用场景：

1.甲方为乙方提供旅游服务。

2.乙方购买甲方提供的旅游服务。

3.甲乙双方在旅游过程中发生争议。

4.甲乙双方需要保密合同内容及相关商业秘密、个人隐私。

5.甲乙双方遵守旅游安全管理制度，确保旅途安全。