商场双十一促销活动方案.pptx

商场双十一促销活动方案单击此处添加副标题YOURLOGO20XX汇报人：

目录PartOne活动背景PartTwo活动策划PartThree活动宣传PartFour活动执行PartFive活动评估

活动背景01

双十一购物狂欢节的起源添加标题添加标题添加标题添加标题目的：刺激消费者购物欲望，提高销售额起源：2009年，阿里巴巴为了推广淘宝商城，发起了双十一购物狂欢节时间：每年的11月11日活动形式：打折、秒杀、优惠券等优惠活动

商场参与双十一的意义提高销售额：双十一是年度最大的购物节，商场可以通过各种促销活动吸引消费者，提高销售额。增加品牌曝光度：双十一期间，商场可以通过各种宣传手段提高品牌曝光度，增加品牌知名度。提升顾客满意度：双十一期间，商场可以通过各种优惠活动提升顾客满意度，增强顾客忠诚度。促进线上线下融合：双十一期间，商场可以通过线上线下融合的方式，提高顾客购物体验，促进线上线下融合。

近年双十一的销售数据2020年双十一销售额：4982亿元2018年双十一销售额：2135亿元2019年双十一销售额：2684亿元2021年双十一销售额：暂未公布，预计将再创新高

活动策划02

目标客户群体年龄段：18-35岁性别：女性为主消费能力：中等以上兴趣爱好：购物、时尚、社交

促销商品范围热门商品：选择销量高、评价好的商品进行促销新品推广：推出新品，通过促销活动提高知名度和销量折扣商品：提供部分商品的折扣优惠，吸引消费者购买季节性商品：根据季节变化选择相应的商品进行促销

促销方式选择打折促销：降低商品价格，吸引消费者购买满减促销：消费者购物满一定金额即可享受优惠赠品促销：购买指定商品赠送赠品，增加消费者购买欲望抽奖促销：消费者购物后可参与抽奖，增加购物乐趣

价格策略制定折扣优惠：设置不同折扣，吸引消费者购买满减优惠：满一定金额减一定金额，刺激消费者消费优惠券发放：发放优惠券，让消费者在购物时享受优惠限时抢购：设置限时抢购活动，激发消费者购买欲望

活动宣传03

宣传渠道选择社交媒体：微博、微信、抖音等网络广告：百度、谷歌等搜索引擎广告线下广告：海报、传单、户外广告等合作伙伴：与其他企业或品牌合作，共同推广活动

宣传内容设计添加标题添加标题添加标题添加标题活动时间：11月1日至11月11日主题：双十一狂欢节，全场商品大促销活动内容：折扣、满减、优惠券、抽奖等宣传渠道：社交媒体、官方网站、电子邮件、短信等

宣传时间安排提前一个月开始预热，通过社交媒体、官网、海报等方式发布活动信息活动前一周加大宣传力度，通过广告、新闻稿、短视频等方式吸引关注活动当天进行实时宣传，通过直播、微博、微信等方式实时更新活动情况活动结束后进行总结宣传，通过新闻稿、社交媒体等方式分享活动成果和顾客反馈

预算分配线上宣传：社交媒体广告、搜索引擎优化、电子邮件营销等媒体合作：与当地媒体、网红、KOL合作进行宣传活动执行：场地布置、设备租赁、人员培训等线下宣传：海报、传单、户外广告等

活动执行04

人员分工安排数据分析：负责活动数据和效果的分析物流配送：负责商品配送和售后服务宣传推广：负责活动宣传和推广客户服务：负责客户咨询和服务活动策划：负责活动策划和方案制定活动执行：负责活动执行和现场管理

活动现场布置商品展示：将商品摆放在显眼的位置，方便顾客选购服务台设置：设置服务台，提供咨询、售后服务等安全措施：确保活动现场的安全，如设置安全出口、配备安保人员等主题设计：根据双十一活动主题进行设计，如“狂欢购物节”、“超级折扣日”等色彩搭配：使用鲜艳、醒目的颜色，如红色、黄色、蓝色等，以吸引顾客的注意力装饰布置：使用气球、彩带、海报等装饰物，营造节日氛围

促销活动流程活动总结：活动结束后进行总结，分析活动效果，为下次活动提供参考活动执行：按照策划方案进行活动执行，如商品陈列、促销人员安排等活动监控：实时监控活动进展，发现问题及时调整活动策划：确定活动主题、目标、时间、地点等活动宣传：通过各种渠道宣传促销活动，如海报、网络、电视等

活动安全保障制定安全应急预案，确保活动顺利进行安排安保人员，维护现场秩序检查活动现场设施，确保安全无隐患提醒参与者注意安全，遵守活动规则

活动评估05

销售数据统计销售额：活动期间的总销售额销量：活动期间各商品的销量客单价：每位顾客的平均消费金额转化率：活动期间的转化率，即购买人数占总访问人数的比例复购率：活动期间重复购买的顾客比例商品排名：活动期间各商品的销量排名

活动效果评估转化率：活动期间转化率与平时转化率的对比用户满意度：调查用户对活动的满意度，包括价格、商品、服务等方面销售额：活动期间销售额与平时销售额的对比客流量：活动期间客流量与平时客流量的对比

客户反馈收集分析方法：定性分析、定量分析、交叉分析等反馈应用：根据客户反馈调整促销