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职场必备实用社交礼仪

职场必备实用社交礼仪

1、社交中的黄金原则

(1)对朋友的态度要永远谦恭，要常常微笑着同别人交谈，

交往。

(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系，寻找机会多为

别人做些什么，

例如，你的邻居病了，你能想到为他做一碗可口的汤，别人

对你就会经久难忘。

(3)当别人给你介绍朋友时，你应集中精力去记住人家的名

字。在以后的交往中，你一见面就能叫出他的名字，人家就会觉

得这个人很热情，很有心。

(4)要学会容忍，克服任性，要尽力理解别人，遇事要设身

处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。

2、办公室里五大礼貌

我的许多朋友从农村来到城市，开始是做工人的，因为他们

自强不息，进修了大专，开始做了办公室职员，有的是接线员，

有的是秘书，更多的做了推销员，经常出入office。她们都认

为懂得职场礼仪是多么重要。

遵循一些礼仪规范，了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使

你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上哦。

办公桌的礼貌

我们办公室有十张办公桌，情形却大不一样。只有一两张是

整洁的，其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌，就对这个

桌子的主人打了折扣。

所以奉劝大家，保持办公桌的清洁是一种礼貌。

想说说在办公室里用餐的事，使用一次性餐具，最好吃完立

刻扔掉，不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了，也

记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐，只要是开了口

的，长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝，

最好把它藏在不被人注意的地方。

吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃，会影响他人。食

物掉在地上，最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下，

是必须做的事情。

有强烈味道的食品，尽量不要带到办公室。即使你喜欢，也

会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里，这是很损害办

公环境和公司的形象。

在办公室吃饭，时间不要太长。他人可能按时进入工作，也

可能有性急的客人来访，到时候双方都不好意思。在一个注重效

率的公司，员工会自然形成一种良好的午餐习惯。

准备好餐巾纸，不要用手擦拭油腻的嘴，应该及时擦拭。嘴

里含有食物时，不要贸然讲话。他人嘴含食物时，最好等他咽完

再跟他讲话。

电梯间里的礼貌

电梯很小，但是在里面的学问好大呢。

伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯到

达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电

梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;

行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。

电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。到达目的

楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说，到

了，您先请!

客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的

方向。

有借有还的礼貌

有借有还，再借不难，这是妈妈在我小时候告诉我的。

假如同事顺道替你买外卖，请先付所需费用，或在他回来后

及时把钱交还对方。若你刚好钱不够，也要在次日还清，因为没

有人喜欢厚着脸皮向人追债。同样地，虽然公司内的用具并非私

人物品，但亦须有借有还，否则可能妨碍别人的工作。还有就是

严守条规，无论你的公司环境如何宽松，也别过分从中取利。可

能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你，但是，大模大样地

离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。此外，千万别

滥用公司的电话长时间聊天，或打私人长途电话。

洗手间的礼貌

我有一回在洗手间遇到同事，当时正在想事情，没有主动打

招呼，同事也没跟我打招呼，他认为我高傲，这样后来我们之间

好像就有了一种隔膜。

所以，在洗手间遇到同事不要刻意回避，尽量先和对方搭话。

千万不要装做没看见把头低下，给人不爱理人的印象。也不要与

上司在同一时间上洗手间，特别是洗手间小的情况下。

有的洗手间采用封闭的门扉，在有人敲门时，应回答：我在

里面!

拜访客户的礼貌

我年轻时出门拜访顾客，有时会很紧张。后来自己摸索，时

间长了，加上别人告诉的经验，也就不觉得紧张。

第一条规则是要准时。如果有紧急的事情，或者遇到了交通

阻塞，立刻通知你要见