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《智能制造质量控制》课程教学大纲

课程名称：智能制造质量控制课程代码：IMEE1022

英文名称：QualityControlofIntelligentManufacturing

课程性质：专业必修课程学分/学时：2学分/36学时

开课学期：第5学期

适用专业：智能制造

先修课程：数理统计，概率论，管理学原理，生产运作与管理

后续课程：无

开课单位：机电工程学院课程负责人：顾世清

一、课程性质

质量管理是研究各类组织质量管理活动所具有的共性原理和基本工具，也是为组织质量

管理者提供理论、原则、方法的实用科学。质量管理已经发展为一门交叉性综合性学科，它

涉及了现代企业管理、产品管理控制、产品设计与制造技术、现代测试技术、技术经济学、

管理信息系统、概率论及数理统计等多个学科知识。本课程在全面介绍现代质量管理原理的

基础上，结合国内外的最新成果，以全面质量管理为基础，以质量管理体系、设计和制造(服

务)过程质量控制、质量度量、质量改进为主线，系统介绍质量管理的理论体系和技术方法。

二、教学目标

1.质量管理学是管理类专业中研究基础操作问题的一门主干专业课。它的任务是使学生

掌握质量管理的理论知识和操作技能，在生产、服务领域中具有分析、解决管理实务问题的

能力。

2.本课程为学生继续学习和以后从事工商管理活动打下必要的基础。它在培养高级管理

人才的全局中，具有增强学生对工商管理实践活动的适应能力和开发创造能力的作用。

教学目标1：掌握质量管理的基本概念。

教学目标2：掌握质量设计和建立质量体系的能力。

教学目标3：掌握制造质量和过程控制、质量诊断的基本能力。

教学目标4：掌握组建质量管理小组的基本能力。

教学目标5：掌握质量管理常用统计方法和运用计算机进行质量管理。

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三、教学内容与学时分配

第一章质量管理概论（4学时）

1.基本知识点：质量、质量管理、质量策划、质量保证、质量体系、全面质量管理等的

含义。

2．重点：全面质量管理的基本内容，包括基本指导思想、四条工作原则、五项基础工作

等。质量管理学科的三个发展阶段及21世纪的发展前景。

3.思考题：

（1）质量的涵义是什么？

（2）在全面质量管理中有哪些基本指导思想？

（3）质量管理发展的各个阶段各有什么特点？

第二章数据的统计处理（4学时）

1.基本知识点：了解质量管理中有关数据的取得与整理的基本内容。

2.重点：质量管理中常用的统计分析方法，包括排列图、因果图、散布图、直方图、控

制图、检查表与分层法等七种方法的基本原理及操作方法；掌握质量变异的描述及模型，包

括频率分布与直方图、质量管理中常见的概率分布如二项分布、泊松分布、正态分布、以及

一些有用的近似公式。

3.难点：过程参数的估计，包括点估计、区间估计，并在此基础上，了解过程参数的假

设检验；熟悉回归分析的主要内容，包括一元线性回归、一元非线性回归、多元线性回归等。

4.思考题：

（1）什么是概率分布，概率分布的类型

（2）常用的几种统计分析工具是什么

（3）区间估计与参数估计的概念与操作步骤

第三章统计过程控制（SPC）与休哈特控制图（6学时）

1.基本知识点：统计过程控制（SPC）的含义、发展史及操作步骤。

2.重点：控制图原理，主要包括控制图含义、控制图原理的二种解释，并在此基础上，

进一步掌握控制图的判断准则，如判断稳态的准则，判断异常的准则等；掌握休哈特控制图

的种类、用途，对xR控制图、xS控制图、xR控制图、xR控制图、控制图、Pn

s

控制图等能熟练掌握。

PPCU

3.难点：通用控制图，如控制图和控制图、控制图和控制图等。