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商务电商运营计划

企业电子商务运营方案示例

一、SEO推广

1.搜索引擎优化

(1)根据行业、用户属性、产品属性等不同。建立多维度的用户搜索关键词

数据库，根据关键词数据库确定用户内容生成机制和内容创作计划，利用大量内

容覆盖行业搜索流量入口，也能提高网站粘性，形成二三级转化率

a自建网站、阿里巴巴或淘宝商城主站的关键词选择和类别筛选属性关键词

的创建关系到主站的引流，关键词的选择和设置是否必要合理，企业电商运营方

案。标准光阀网虽然是自建网站，但我分析发现他们也在阿里巴巴开店，增加了

曝光度。

b.专业知识如装饰知识、汽车灯知识等可以以信息的形式呈现；

c产品维修知识、售后知识等。可以采取问答的形式，由用户群体自发创作

内容；

d产品评价门户可以通过对商场买家的评价进行聚合，可以在短时间内形成

大量内容，增加网站权重；二是可以增加大量长尾关键词排名；

e可以根据需要搭建分享站、论坛、交流平台。

f思考电商社会化(SNS平台)的可行性。

(2)确定关键词和内容创建机制后，确定关键词布局方案和关键词排名优化

方案。如页面布局、权重分配、结构优化、外链规划等。达到提高网站流量的目

的。像福建标准光阀网这样的网站，xx流量可以达到150，比其他不运营的企业

网站多几倍。

2.淘宝SEO。对于淘宝等第三方平台，标准光阀专业的运营商研究淘宝等第

三方平台的自然排名规则，总结淘宝的排名因素，如关键词的使用、爆款的打造、

跳出率的影响等。并根据这些因素做出相应的优化，从而提高淘宝等第三方平台

的免费流量。

二.竞价促销

1.搜索引擎竞价推广

1

A.目前国内竞价平台主要以百度竞价和360竞价推广为主。

b、根据区域、用户属性等不同维度形成关键词库表，针对不同维度形成不

同的广告方案。比如某某某经常患有某种疾病，需要紫外线灯，可以在该区域集

中竞价广告，收集容易形成购买性质的与紫外线灯相关的搜索关键词，同时在没

有市场的区域减少或不投放关键词，提高关键词投放的性价比。

C.关键词投放要有不同的创意文案，达到吸引用户点击的目的。

d.关键词和创意要根据不同维度形成关键词数据库，根据市场、季节等定

期维护、更新和管理关键词。

关键词准确率的提高。根据不同的关键词，确定相应的用户属性，制作不同

的网站登陆页面，提高网站的转化率。

2.淘宝竞价(直通车、钻秀等。)

典型的例子是直通车、钻展等提高淘宝流量的方式。现在价格和竞争越来越

高，性价比的提升也很重要。和搜索引擎竞价推广一样，我们也要注意创意和关

键词的准确性。

三.广告联盟(主要是CPS)

1.第三方平台的广告联盟平台。x是典型的如淘宝联盟。其他第三方平台也

有广告联盟平台，比如JD.COM联盟、当当联盟。加入第三方联盟平台，制定相

应的推广政策，管理和收集推广者的信息，如定期发布活动，制定相应的激励措

施等。推动广告联盟平台的推广。“御泥坊”、“梦巴沙”等很多淘大品牌都通过

这个方案增加了淘宝客户数。

2.Sel

3.考虑自建广告联盟平台。如果后期人气较高，可以打造自己的广告联盟，

用户更容易管理。对于自身品牌的打造和平台成本的损失也是一个优势。比如孟

巴沙的孟巴沙联盟，通过邮件营销、QQ营销等。(向站长推广梦巴沙联盟，从而

吸引大量站长使用梦巴沙广告联盟)，对梦巴沙的品牌崛起起到了更大的作用，

规划方案为《企业电商运营方案》。

四.微观销售学

1.微博、微信等营销都是X-near的趋势。尤其是微信营销。标准光阀认为，

微信平台主要用于维护客户关系，为电商回馈老客户。需要根据客户定期分享内

2

容(分析用户属性，制定内容分享规则)，建立微商城。

2.配合线下资源：线下展示微信二维码，如店铺广告、产品包装等。

3.在电商网站、软文推广等平台展示微信二维码。

五、客户关系管理和大数据平台应用

1.收集客户信息，根据不同维度建立客户信息数据库，可用于定期客户回访、

活动通知等。

2.针对不同的产品，分析相关行业的用户属性，如车