电大社会调查报告《对网店的调查》.pdfVIP

对慈溪泺泺服饰网上商店的调查

彭兰滟学号1233101402183

在网络无处不在的今天，电子商务的发展已势不可挡，中小企业

发展电子商务，已经是我国企业发展的必然趋势。电子商务具有成本

低，经济收益较好，营销面广等特点，它能通过网络把企业的信息发

布到全国乃至全世界，为中小企业的发展提供了一个新的渠道。但电

子商务在激烈的市场竞争中也面临着巨大的挑战和机遇,那么如何及时

掌握最新的市场行情与信息，在市场中抓住机遇呢？慈溪作为宁波的

县级市，在经历了较长的发展之路，如今电子商务也有了翻天覆地的

变化，那么对慈溪的电子商务来说又存在哪些机遇和威胁呢？带着这

个疑问，我与2013年8月10号至2013年8月26日对慈溪泺泺服饰

网上商店的电子商务情况进行了实地观察和调查。8月3号我与该公司

的管理领导罗娟取得了联系，说明来意后罗娟罗领导答应将配合我展

开此次调查。现将调查情况报告如下：

一、慈溪泺泺服饰公司情况介绍

慈溪泺泺服饰又名梦想巴士，是淘宝网上销售皇冠，是上海泺泺服

饰有限公司旗下的子公司。上海泺泺服饰有限公司成立于2003年6月，

专业生产、加工及销售T恤广告衫、文化衫以及各类休闲服饰。而旗

下的慈溪泺泺服饰创始人是一位大学毕业后独自创业的一个30左右的

女性，公司成立于2009年09月09日，目前公司注册资金已达10万，

共有员工10名，其中售后客服1名、剪图2名、打图2名、排图1名、

印图2名、发货1名、厂库管理1名，该公司的服饰是从上海泺泺及

自己下属厂家直接进货，产品以短袖T恤、亲子装为主，还专业从事

DIY服装的设计和制作，如论坛的会服、公司形象T恤、广告活动用T

恤、班服、歌迷会会服等，也可以定做情侣装、纪念衫。

公司目前经营中存在的问题

经过我近2周的实地观察调查，我发现该公司在经营过程中存在

着一些自身内部问题及外部的不利因素。

一、市场外部环境问题

1、图案问题

由于电子商务的迅速发展，淘宝网销售情侣T恤、亲子T恤的公

司多如牛毛，这对公司的销售产生了一定的影响，但图案问题直接影

响着在淘宝的销售量，实习中我调查了公司目前服饰销售的相关资料，

从查看资料中可以看出T恤销售的基本情况如下：

情侣、亲子2013年3、4月份销售2013年7、8月份销售情

衫上的图情况况

案

熊猫3200份1200份

鸭子1260份2800份

海贼王21600份1890份

蒙奇奇5600份1230份

从以上表格可以看出公司业绩是随着服饰图案的受欢迎程度而有所改

变，不难看出市场对图案的喜欢程度瞬息万变。

2、季节的问题

由于是短袖T恤夏天结束后很难再销售出去。如下图所示：

纯色短袖2013年5、6月份销售2013年7、8月份销售情

情侣衫的情况况

型号

XS7200份4200份

GM8260份2560份

M4160份1890份

L2360份1520份

二、公司的内部环境问题

1、库存问题。因公司属于小型企业，人员不足仓库库存未能及时得到

处理，导致产品堆积如山。

2、销售价格有所不同等。

3、网站问题。公司销售网太单一，只在淘宝网上销售，随着越来

越多的人网购，网站也越来越多像蘑菇街、拍拍、凡客、淘粉

吧、聚美优品、天猫等。

4、衣服款式问题。公司目前只销售纯色长短T恤。

二、对策和建议