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“互联网背景下企业营销策略创新研究

摘要：在当前信息技术快速发展的背景下，产生了许多新的技术，如

网络技术、云计算以及大数据等，这些技术的应用改变了社会的发展模式。

特别是“互联网+”已应用于多个领域，许多行业实现了创新发展，呈现

出新的发展特点。在“互联网+”的影响下，企业传统的营销模式难以适

应时代的发展，需要改变原有的营销策略，实现创新发展。企业要充分利

用好互联网平台实现营销模式的改变。本文结合“互联网+”背景下企业

营销呈现出的新特点，探讨分析了企业营销要具备的新思维和新模式，促

使企业更好地利用好互联网的优势，推动企业营销模式的转变，推动企业

的长远发展。

关键词：“互联网+”;企业营销;营销创新

“互联网+”是信息技术发展的结合，互联网平台产生出多方面的作

用，影响到多个领域的发展。互联网技术与传统产业融合发展，创造出新

型的發展模式。在“互联网+”背景下，社会资源可以实现优化配置，互

联网的发展已带动社会经济的转型发展。对于企业的营销来说，要借助

“互联网+”实现创新发展。

1.互联网对企业传统营销产生的影响

在“互联网+”背景下，企业的营销模式会充分借助互联网平台，营

销信息的处理会利用互联网。订单信息发布方式实现了改变。企业在获得

订单后，会依据订单的内容组织营销，通过物流体系配送给客户。在“互

联网+”背景下，营销过程发生了改变，传统营销模式下的市场调查与营

销战略制订将会采用大数据的方式，营销订单的生成方式发生了改变。传

统营销中的销售渠道将采会采用互联网平台的方式。在传统的企业营销中，

企业是实现营销的主体，而在“互联网+”条件下，客户则逐渐变化市场

的主导者，客户会依据需求发布相关的信息，企业会基于客户的需求安排

营销。在“互联网+”背景下，传统的市场营销将受到很大的影响，市场

营销会发生很大的变化。“互联网+”改变了市场营销模式，简化了营销

流程，可以降低营销发生的成本，提升营销的精准性，有利于提高市场营

销的整体效果。此外，“互联网+”可以保证实时性，市场营销的交互沟

通可以更加有效，客户会转变为营销的主导者，会参与到企业的营销行为

中，客户需求会影响到产品的服务全过程。客户会成为互联网条件下营销

调研的主体，企业的营销和市场需求以及市场营销实现无缝对接零。互联

网+市场营销增加了客户主导地位，市场营销行为发生了质的变化。

2.“互联网+”背景下企业营销呈现出的特点

2.1采用O2O模式

O2O模式会借用线上的商机、线下交易实现企业的营销。企业采用这

种营销模式，消费者可以借助网络完成商品的购买，并且借助网络完成结

算，这种模式可以提升销售效率，消费者对于商品的选购更加便利。在

“互联网+”背景下，企业借助O2O营销模式可以实现以顾客为中心的营

销，这一模式会转变为以顾客需求的驱动模式。传统的营销活动中，消费

是进行直接性消费，而O2O的特点体现在商业模式划分为线上与线下的共

同作用，线上平台可以为消费者提供产品的多方面的信息，线下对优质服

务提供了保证。

2.2“利他主义”变为营销活动的重点

2.3企业营销更加注重消费者的体验

由于国内市场经济的发展，由于企业营销模式的变革，消费者对于物

质消费方式也发生了变化。在此条件下，消费者在消费过程中更加注重情

感上的满足。在互联网条件下，企业需要对消费者的需求实施深层次的分

析，借助数据分析挖掘消费者的需求心理，以此为消费者提个性化和差异

化的服务。由于大数据技术的应用，消费重点是获取体验，消费者对于商

品的购买，会更加注重内心的感知，而不仅局限于优质服务层面，所以企

业要关注消费者的需求心理，要充分利用网络数据对消费者的心理进行分

析，在营销中最大限度满足消费者多种需求。

3.“互联网+”企业营销策略创新的必要性

3.1网络改变了企业营销

由于网络技术的快速发展，企业的市场营销发生了很大的变化，比如

当前网购受到了消费者的认可。所以企业的营销理念要转变，注重线下、

线上营销的共同发展，建立起以市场需求为主导的营销模式。企业的营销

部门要注重分析消费者的消费行为和对产品的需求心理，注重市场调查，

收集市场需求的信息，以利于营销出消费者认可的产品，并为消费者提升

更多的服务。企业的营销要发挥网络营销的作用，缩短消费者与产品的距

离，减少产品营销的环节，这有利于降低企业的营销成本，消费者也可以

购买到更多的优质产品。所以企业要树立起新型的营销