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服务经理的岗位职责及工作内容8篇
服务经理的岗位职责及工作内容(篇1)
岗位职责
1、负责所管区域内的客户关系管理,与客户保持良好沟通,依据客户要求,
完成相应的报价及合同的售后工作;
2、根据客户合作项目的实施要求,进行项目的部署、实施、现场协调管理、
人员安排、客户沟通和服务,顺利推动并完成项目的实施;
3、项目各类款项的收支和结算;
4、定期进行市场调研,了解同行及竞争对手的动态信息,完成数据整理分
析,各类销售相关表格制作;
5、积极开拓目标客户,建立和维护新老客户关系,提升公司的品牌影响力;
6、努力完成公司下达的销售指标;
7、积极完成领导交付的其它任务。
任职资格
1、本科以上学历;
2、1年以上销售经验或技术支持经验;
3、具有一定的市场分析和开拓能力,良好的商务谈判能力;
4、性格开朗稳重、亲和力强,善于人脉经营,有良好的团队合作和服务意
识;
5、熟练使用办公软件(word,excel,ppt等)。
服务经理的岗位职责及工作内容(篇2)
1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达
的经营责任指标。
2、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员
工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资
源的有效配置,推进公司目标的实现。
第1页共6页
3、合理分工,做好用户的送货及设备安装调试工作。
4、提高本部门技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意
度。
5、审核《技术服务报告单》,做好本部门的绩效考核工作。
6、每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态。
7、开拓新市场,增加新客户。
8、推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新团队
精神,提升公司核心竞争能力。
9、控制本部门的各项费用。
10、定期组织本部门员工业务培训。
11、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。
服务经理的岗位职责及工作内容(篇3)
职位描述:
岗位职责:
提前通知客户缴纳续期保费,帮助客户变更信息,完善客户的信息,给客户
送发票和红利派发单,帮助客户办理保单保全,理赔等。
工作类型:
全职。此职位同时是储备干部岗,3-6个月表现优异者,可晋升管理岗位。
备注:此职位是售后服务专员,行政工作,不是业务员
学历:大专及以上学历
注:本公司会通过不同方式进行职位描述与岗位职责任职要求活动,如果您
在此投递简历,为避免在职位描述与岗位职责任职要求中的重复麻烦,请不要
在通过其他途径投递我公司。
服务经理的岗位职责及工作内容(篇4)
职位描述:
岗位职责:
1、集团基础架构云规划建设;
2、集团基础架构云管理体系建设;
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3、集团基础架构云体系能力的建设,为集团、板块、企业提供资源服务;
4、集团基础架构云运维服务。
任职资格:
1、计算机应用或相关本科以上;
2、行业/管理工作经验,从事集团级基础架构管理工作5年以上;具有管理
IaaS业务经验者优先;
3、具备基础架构云的规划能力,以及转化为可执行的工作计划能力,并能够
对板块规划计划实施指导和管控;
4、熟悉项目管理方法论,具备集团级项目策划和组织能力(资源管理、目标
管理、计划管理、质量管理、协调沟通等);
5、专业技术:熟悉基础架构专业知识、技术架构、标准规范,具备一定的技
术能力,能够独立主持集团级能力平台建设;
6、持续发展能力:熟悉本专业的技术标准体系,能够制定集团级能力建设的
标准规范;熟悉相应新技术发展趋势,具备引入和推广能力;
7、具备跨流程、跨职能的组织管、协调、沟通能力。
服务经理的岗位职责及工作内容(篇5)
职位描述:
在中国人寿的生涯发展很宽广,成功的寿险顾问有机会晋升到管理层,有的
负责内勤的重要管理职位。中国人寿注重每一位人才的能力更胜于资历,公司
鼓励真正有实力的人,向高阶挑战。
【岗位职责】
1、负责服务维护公司现有老客户;
2、协助公司提醒客户续期缴费;
3、帮助客
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