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摘要

政务短视频场景化推荐模型研究

随着互联网技术和社交媒体的发展，近些年来短视频作为一种新兴的产品逐

步融入到群众的日常生活中。据抖音平台的最新数据显示，抖音的日活人数已达

突破六亿。短视频已经成为社交媒体中重要组成部分，具有强大的用户基础和传

播能力。自2018年政务号首次进驻短视频平台，各级党政机关积极参与到政务

短视频队伍中来，截止到2020年底政务抖音号已达26098个。政务号通过短视

频的制作和传播，更好地宣传了政务信息。但是政务短视频在内容推荐过程中存

在着些许问题，导致信息推荐的效率不高，无法更好地满足用户的政务信息需求。

本文意在分析现有问题基础上，结合相关理论对政务短视频的推荐模式进行研究，

寻求更高效的政务短视频推荐方式来满足场景下的用户需求。

针对政务短视频场景化推荐模型的研究，本文通过对国内外研究现状的梳理

归纳，了解到了目前政务短视频所处的形势和存在的问题，进而提出了本文的研

究内容和预期创新点。详细介绍了本文主要所需的用户画像理论和场景理论，为

接下来的研究打好理论基础。对多维特征标签的政务短视频平台用户画像进行构

建，通过对用户的分析建立了相适应的多维特征标签体系，包括标签的分类、分

层，以及对标签相关问题的处理。进而提出了用户画像构建的概念模型，并介绍

了用户画像后期的评估和更新。同时对政务短视频进行了维度分析和场景化推荐

的内涵。根据政务短视频的不同维度的特点进行分类，结合用户画像理论提出对

政务短视频的资源画像的构建，方便运营人员对政务短视频的管理和使用。阐述

了场景化推荐的内涵，并对场景进行分类和对场景的特征进行分析，最后同样结

合用户画像理论提出对场景画像的构建。最后对政务短视频场景化推荐模型进行

构建。综合上文的用户画像、场景画像、政务短视频的资源画像，通过挖掘用户

的政务信息需求和视频资源的特征属性进行的推荐模型的构建，还介绍了对推荐

效果的评估方式。在案例分析中，选取具有代表性的抖音平台，对其进行现状分

析，梳理政务短视频在抖音平台的现状和问题，最后结合上文提出的推荐模型对

其提出政务短视频推荐的策略和建议。

本文通过上述相关研究，从用户出发构建了用户画像和场景画像，从政务短

视频资源出发构建了资源画像，能够更好的描绘用户和政务短视频资源的特征。

I

最后提出了一种政务短视频场景化推荐模型的构想，希望能够根据用户的特征充

分挖掘用户信息需求，对用户进行场景化下的政务短视频的精准推荐。

关键词：

政务短视频，用户画像，资源画像，场景画像，场景化推荐

II

Abstract

ResearchonScenarioRecommendationModelofGovernmentShort

Video

WiththedevelopmentofInternettechnologyandsocialmedia,shortvideoshave

graduallybeenintegratedintothedailylivesofthemassesasanewproductinrecent

years.AccordingtothelatestdatafromtheDouyinplatform,Douyinsdailyactive

populationhasexceeded600million.Shortvideoshavebecomeanimportantpartof

socialmedia,withastronguserbaseandcommunicationcapabilities.Sincethe

governmentaffairsaccountenteredtheshortvideoplatformforthefirsttimein2018,

partyandgovernment