APP用户服务协议(2024版).docxVIP

合同编号：__________

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》等有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方提供的APP服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容

（1）________________；

（2）________________；

（3）________________；

（4）________________；

1.3乙方在本APP中的行为应符合国家法律法规、社会公德和甲方制定的各项规定。

第二条服务方式

2.1甲方提供本APP的、安装、升级等服务，确保乙方正常使用。

2.2甲方应及时修复本APP中的故障，确保服务的连续性和稳定性。

2.3甲方应在本APP中提供必要的技术支持，解答乙方的疑问。

第三条服务费用

3.1乙方、使用本APP应遵循甲方制定的收费政策。

3.2甲方对本APP的服务费用有调整时，应提前通知乙方，并按照甲方新的收费政策执行。

3.3乙方在本APP中购买虚拟物品或服务的，应严格遵守甲方制定的购买、退款等相关规定。

第四条用户权益

4.1乙方在本APP中注册的账户信息应真实、准确、完整，如有虚假信息，甲方有权采取相应措施予以处理。

4.2乙方对本APP中的个人信息、隐私予以保密，不得泄露给他人。

4.3乙方在本APP中发布的信息不得侵犯他人合法权益，包括但不限于知识产权、肖像权等。

4.4乙方在本APP中获得的虚拟物品或服务，不得进行买卖、转让、赠与等行为，除非得到甲方的明确许可。

第五条服务期限

5.1本协议自乙方并使用本APP之日起生效，有效期为____年。

5.2除非本协议另有规定，否则一方提前终止本协议的，应提前____天通知对方。

5.3本协议到期后，如乙方继续使用本APP，则视为乙方同意续签本协议。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本协议的，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此造成的损失。

6.2甲方未按照本协议约定提供服务的，乙方有权要求甲方承担违约责任。

6.3乙方未按照本协议约定使用本APP的，甲方有权采取相应措施予以处理，如导致甲方损失的，乙方应承担相应责任。

第七条争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

7.2本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第八条其他约定

8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本协议的修改和补充，应采用书面形式，经甲乙双方共同签署。

甲方（签字）：__________日期：____年____月____日

乙方（签字）：__________日期：____年____月____日

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.甲方对本APP的修改和终止

甲方对本APP进行修改、升级或终止服务的，应提前通知乙方，并尽可能地减少对乙方造成的不便。

条款说明：本条款旨在保障乙方在使用本APP过程中的知情权和合法权益。甲方有权根据业务发展需要对APP进行修改、升级或终止服务，但应充分尊重乙方的权益，提前通知乙方，让乙方有足够的时间做出相应的调整。

2.甲方对乙方信息的处理

甲方有权收集、使用、存储乙方的个人信息，但应遵循相关法律法规，保护乙方的隐私权益。

条款说明：本条款旨在明确甲方在处理乙方个人信息方面的责任。根据《中华人民共和国网络安全法》等法律法规，甲方需对乙方的个人信息进行保护，确保信息安全，不得泄露、出售或用于其他目的。

3.甲方对乙方投诉和反馈的处理

甲方应及时处理乙方的投诉和反馈，确保乙方的合法权益得到保障。

条款说明：本条款旨在保障乙方在使用本APP过程中的权益。乙方在遇到问题或建议时，有权向甲方提出投诉和反馈，甲方有责任及时处理，确保乙方的合法权益得到维护。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

1.乙方合理使用本APP

乙方应合理使用本APP，不得利用本APP从事违法、违规行为，不得侵犯他人合法权益。

条款说明：本条款旨在规范乙方在使用本APP过程中的行为。乙方应遵守国家法律法规、社会公德，合理使用本APP，不得利用本APP从事违法、违规行为，不得侵犯他人合法权益。

2.乙方对虚拟物品的保管

乙方在本APP中获得的虚拟物品，应妥善保管，不得买卖、转让、赠与或以其他方式处置，除非得到甲方的明确许可。

条款说明：本条款旨在规范乙方在本APP中虚拟物品的使用和处置。虚拟物品属于无形资产，乙方应妥善保管，不得擅自处置，以保障甲方的合法权益。

3.乙方对个人信息的保护

乙方应妥善保管自己的账户信息，不得泄露给他人，以免造成损失。

条款说明：本条款旨在提醒乙方注意保护个人信息。账户信息是乙方的个人隐私，乙方应加强自我保护意识，妥善保管，防止泄露给他人，以免