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医疗卫生系统面试题

1、在你值班的时候，如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做？

回答要点：

一，立刻向院级领导汇报这一情况，包括中毒的大致人数，地点，严重情况等；

二，立刻与总值班医生联系，汇报具体情况后，请求总值班医生通知医院各个科

室，做好抢救大量病人的准备；三，抢救病人应分清轻重缓急，重伤的应先抢救，

进行抢救的同时，务必尽快与患者家属取得联系；四，通知医院保安人员维持秩

序，并且注意安抚家属情绪，防止事态进一步恶化；五，这一过程中有什么情

况要随时向上级汇报。

2、作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足？

回答要点：

个人优势：

有一定的工作经验，熟悉掌握临检，生化，输血相关方面的知识，对常用仪器有

一定的了解，简单故障可自己维护。

团队精神：

与科室同事相处融洽，遇问题积极向前辈请教

敬业精神：

按时且标准化完成各项操作并发出报告

不断完善：

不断学习补充更新知识库

3、别人给你送红包，你怎么处理？

回答要点：

一，分析原因：

1医生收红包的原因主要有：①医务人员工作辛苦，收入却并不高，加上经不

起诱惑，所以收下了红包。②患者不信任的就医心里，认为只有送了红包，医生

才尽心尽力。

救死扶伤是医生的职责，医生收红包，不仅损坏了医患关系，也损害了医护人员

的形象。收红包轻者加重了病人的经济负担，重者则耽误病人最佳治疗时间。

小小的红包，收与不收直接考量了医生的医德水准，也直接关系到民生的经济利

益，更直接影响到一个医院和整个社会风气的正与邪。

二，处理方式：

①表明立场，我们医务工作者是不能收红包的，救死扶伤是我们的天职。②若

病人及家属情绪特别激动，则暂时先收下红包，等手头工作结束再退还给病人，

或把钱打到病人住院费中。③要反省自己的言行，是否某些地方引起患者的误

解，从而促使他们想到送红包。

4、如何正确处理人际关系？

回答要点：

①首先做好本职工作，不让人际关系影响到工作的进程。

②反省自己，找出问题所在。

③若自身方面问题，向其道歉，求得对方原谅；若是他的问题，则与之沟通，

化解矛盾。

5、你刚参加工作，病人不多，怎么办？

回答要点：

①分析原因，找出症结，及时改正。

②虚心向有经验的前辈学习。

③业务上精益求精，不断学习理论知识，勇于创新。④努力提高服务质量，

对待病人热情体贴。

6、如何做一名合格的医务工作者

我认为要做到以下几点：

第一遵守各项规章制度，自觉学习医德规范以及医疗中相关的法律法规等内

容，提高自身医德修养

第二端正工作态度，科学、严谨、求实，有责任感，不怕苦，不怕累，工作中

遇到难以应对的问题，主动、虚心向他人求教

第三在技术上要精益求精，平时也要注意专业知识的巩固与继续学习，将理论

联系实际，不断积累工作经验

第四工作上要有全局观念，要服从领导的安排，工作时与同事团结协作，处理

好同事间的关系

第五要有一颗爱心，公平公正对待每一位患者，无论其高矮胖瘦，富贵贫贱。

对待患者，态度亲切，耐心地沟通交流，本着“一切为病人”的宗旨，热心服务。

7、如何看待如今的医患关系

如今的医患关系比较紧张要，缓解这一情况，首先要了解其产生的原因，大体上

分为以下三方面的原因：医者方面的原因，患者方面的原因以及管理方面的原因。

医者方面的原因主要体现在医术不高，医德水平低。医务人员由于经验不够，对

疾病的变化估计不足或处理不当或是服务态度差，责任心不强，粗心大意等，均

会引起患者不满甚至发生医患纠纷。

患者方面的原因患者不信任的就医心理，比如患者往往信任经验丰富的老医

生，而对年轻医生缺乏信任感，患者对健康的期望值过高，在治疗效果的问题上，

医生认为疗效比较理想，患者则认为效果不明显，患者由于所患疾病产生紧张、

焦虑、烦躁情绪，向医务人员抱怨甚至出现过激的言行。这些都可能引起医患关

系紧张。管理方面的原因有的医院过分强调经济利益，常采取开大处方，重

复多次检查等方法，这样做加重了患者负担而引起患者不满。知道了原因，我们

就应该从这三方面入手，缓解紧张的医患关系。

对于医务人员，应当提高医术水平，提高医德修养，竭尽全力地为患者提供优质

服务，让患者满意并产生信任，这对于建立和谐的医患关系大有裨益。对于即将

踏上工作岗位的我们，要自觉学习相关理论知识深刻理解“一切为了病人，为

了病人的一切，为了一切病人”

的精髓，并在工作中付诸于实践。

对于患者要加强就医道德的宣传。

对于管理方面，医院要加强医务人员的管理