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品质是品牌的基础

分类:营销|标签:品质品牌裴克为

来源：世界经理人网站时间：2010-08-18

现在中国不能算是世界最便宜的生产基地了,面对市场的各种压力与新的挑战，许

多企业都在考虑自己的策略应该怎么调整。

演讲嘉宾：环球资源首席运营官裴克为

嘉宾简介：裴克为,国际贸易领域的先驱者,环球资源首席运营官,《世界经理人》出版人。

谢谢，各位下午好。首先很感谢沈总与大众给我们的支持，没有他们的赞助就没有今天

的论坛。大众作为一个品牌，策略也是值得我们参考和学习的。

今天总的任务是作为开场白给大家一些背景，然后我们会有机会听到来自买方和供应商

的一些心声。

作为开场白，我想首先应该恭喜大家，因为中国从去年以来已经成为世界第一大出口国，

中国作为世界工厂的定位是非常明确的。不过，今年也带来了很多新的挑战，又有人民币上

升，又有劳动力成本或者原材料成本的上升，这意味着很多人在非常迷惑的考虑自己的策略

应该怎么调整。经过金融危机之后，买家的行为也发生了非常大的变化，对大家的挑战会非

常多。

品质是品牌的基础，而品牌不仅仅是品质

我相信在场的各位绝大部分是贸易商，现在中国不能算是世界最便宜的生产基地了，对

你们来说接下来的一年中你会把重点放在品质，还是会把重点放在品牌？会考虑哪一个多一

点？觉得品质是最重要的可以举手。差不多有一半人。觉得品牌重要的请举手。不到一半。

看起来很多人会有这样的想法，品质是最基本的开始，品质是品牌的基础。很多方面可以作

为例子，上次在深圳我举了一个例子，女士很喜欢LV的箱包。LV的箱包是非常著名的，而

且价格是很贵的，但是女性还是非常喜欢。不是每一个人都知道LV会有很严格的关于产品

的审核，比如说每一毫米的布料要用多少线，各种各样零配件具体的规格都会定的非常死。

在深圳甚至在福建也会有这种情况，很多厂房很擅长模仿LV的箱包。我认识一个朋友做了

很多年奢侈品牌的代表工作，他对LV是非常熟的，有一次他买了两个包，一个是真正的LV

包，另外一个是深圳做的仿冒LV的包。见过LV的这些人也来看这两个包，这些人非常熟悉

这些产品的规格，但是他们也分不清哪一个是真的，哪一个是假的。这就说明品牌不仅仅是

品质，品牌还是有自己的成分在里面的。我相信大家肯定会有这样的感觉，如果没有品质，

达不到这些要求的话品牌效果肯定也不好，所以说品牌的基础就是品质。

作为一个品牌，也可以带来一些更抽象的东西，是一种形象、一种感觉，会影响消费者，

也可以提高价位。为了做到这个品牌，你愿不愿意付这个代价，因为它的成本也有很多方面

是要投资的，比如说服务、保障、制度、维修等等。中国作为世界工厂，作为不是最便宜生

产基地的世界工厂肯定有一个品牌的发展空间。接下来我要举例的是苹果，这是非常粗糙的

一个例子，但是我想说明的是，中国制造也是能够创新的品牌，中国制造目前在很多买家心

目中增加了两个心理价位，而不仅仅是好的产品与合理的价格。

我们先看Apple的定位，你会发现每一个Iphone后面就有这样一个标签，上面会说

“DesignedbyAppleinCaliforniaAssembledinChina”，中国的组装是Apple品牌的一部分，

前面的一部分是强调设计，因为Apple这个品牌的权威性是来自设计，但是这个设计不是In

China。我自己比较喜欢的Apple产品是Ipad，原版的小MP3的东西，我觉得我最欣赏的就

是技术，因为推出Ipad的时候技术非常简单，很容易就能做出来，但是它能够打造的效果

是什么呢？因为它后面还有整体的包装、整体的感觉，整体的设计就会令很多消费者觉得满

意，到今天还能够看到设计概念的重要性，他们的设计也不是为了设计而设计，是为了解决

最终用户的需求。Apple是非常擅长这方面的，可能比消费者自己更领先一步想到你的需求。

没有Ipad的时候，每个人会觉得我需要一个很轻松的可以从网上下载音乐的，可以很轻松

换内容的产品，当他推出之后几乎所有的年轻人都觉得还是很难去想象没有Ipad的日子。

他们这种解决用户困难的做法是值得我们借鉴的，也是值得我们思考的。我觉得他的品牌秘

诀就是设计，什么样的设计呢？是市场需求的设计。可能这对很多出口企业是有挑战的，但

是也有机会。

大背景下的品质与品牌问题

作为环球资源《世界经理人》出版社，