原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
LOGO
第六章市场营销调研
与预测
目录
第一节市场营销信息系统
第二节市场营销调研
第三节市场营销预测
LOGO
引入案例
v在1966年，日本某咨询机构
从中国的《人民画报》上，看
到了王进喜站在钻井机旁的照
片。根据照片上王进喜的服装
衣着确定了油田的大致位置。
通过照片中王进喜所握手柄的
架势，推断出油井的直径；从
王进喜所站的钻井与背后油田
间的距离和井架密度，推断出
油田的大致产量和储量。
LOGO
v1966年10月，日本咨询机构又对《人民中国》杂志
上发表的王进喜事迹介绍进行了详细的分析，该报道
说：“王进喜一到马家窑看到大片荒野说：‘好大的
油海！我们要把石油工业落后的帽子丢到太平洋去。
’”于是日本情报机构从伪满旧地图上查到：“马家
窑是位于黑龙江海伦县东南的一个村子，在北安铁路
上一个小车站东边十多公里处。”他们终于得到了大
庆油田位置的准确情报。
LOGO
v此外，日本人还研究了1966年的一期《人民画报
》上一张炼油厂反应塔照片，从反应塔上的扶手栏
杆（一般为一米多）与塔的相对比例推知塔直径约5
米，从而计算出大庆炼油厂年加工原油能力约为100
万吨，而1966年大庆已有820口井出油，年产360万
吨，估计到1971年大庆年产量可增至1200吨。
•因此，日本决策机构推断：“中国在近几年中必然
会向国外购买炼油设备。”于是，日本三菱重工财
团迅即集中有关专家和人员，全面设计出适合中国
大庆油田的采油设备。当我国政府向世界各国征求
开采大庆油田的设计方案时，日本人一举中标。
LOGO
•现代营销观念认为，实现企业各种目标的关键是，
正确认识目标市场的需要和欲望，并且比竞争对手更
有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。而
市场调研是企业了解目标市场需求和竞争对手行动的
真正有效手段。因此，随着营销观念的逐步深入人心，
市场调研在全球范围得到了广泛的重视。
LOGO
•1993年，美国电话电报公司(ATT)用于市场调研的费
用高达3.47亿美元，比贝尔公司实验室用于基础研究的
全年经费还要高出一大截。据欧洲市场调研学会估计，
在1990-1997年间，欧洲各公司在全世界范围内用于委
托他人进行市场调研的费用足足增加了一倍，达到年均
70亿英镑。而同时，各公司内部自己用于客户、消费者
研究的费用增长速度甚至更快。
LOGO
第一节市场营销信息系统
一、市场营销信息系统的概念
v市场营销信息系统（Marketinginformation
system，MIS）是由人、设备和程序组成，它为营
销决策者收集、挑选、分析、评
文档评论（0）