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管理学试卷及答案(1)

第

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系别

系别班级姓名学号

第一学期试卷

《管理学基础》课程闭卷

单项

一

二

三

四

五

六

七

总计

得分

阅卷人

复查人：

一、单选题（每小题1分，共20分）

1.科学管理理论认为，管理的中心问题是（）。

A.提高劳动生产率B.提高劳动积极性

C.激励D.协调

2.梅奥对其领导的霍桑实验进行总结，认为工人是（）。

A.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人

3.人际、概念和技术技能是合格的管理者必备的三项基本技能，但在三者组合比例上，不同层次的管理者就各不相同。试根据下表中的数据，标明左栏中相应的管理层次是什么?()

技能要求

管理层次

人际技能

概念技能

技术技能

（1）

42

31

27

（2）

35

47

18

（3）

35

18

47

A.(1)基层(2)中层(3)高层B.(1)高层(2)中层(3)基层

C.(1)中层(2)高层(3)基层D.(1)基层(2)高层(3)中层

4.古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的（）职能。

管理学试卷及答案(1)全文共1页，当前为第1页。A.计划B.组织C.领导D.控制

管理学试卷及答案(1)全文共1页，当前为第1页。

5.一家饮料厂打算生产一种新型饮料。该饮料的售价预计为每瓶3元，单位变动成本2元，固定成本为1000万。预计销售（）瓶饮料才能达到盈亏平衡点。

A.33333万B.500万C.1000万D.1500

6.将决策可分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策，是按决策的（）进行划分的。

A.重要程度???B.重复性????C.决策的条件?D.主体

7.田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色.他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人.下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关?（）。

A.向下属传达他对销售工作目标的认识

B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议

C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况

D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关

8.下列关于非正式组织不正确的说法是（）。

A.非正式组织主要以感情和融洽为主要的标准

B.正式组织与非正式组织是交叉混合的

C.非正式组织的危害要大于积极作用

D.非正式组织有时会发展组织的惰性

9.商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等，这是按（）进行部门划分的。

A.产品B.职能C.顾客D.销售渠道

10.要做到有效倾听，下列不正确的是()。

A.适当控制自己的情绪B.对于力所能及的要求，要大方许诺

C.不要随意插话D.适时发问，鼓励对方进一步的解释和说明

管理学试卷及答案(1)全文共2页，当前为第2页。11.某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种情况的最要原因最大可能在于（）。

管理学试卷及答案(1)全文共2页，当前为第2页。

A.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况

B.总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法

C.总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理

D.营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通

12.高级工程师老王在一家研究所工作，该所拥有一流的研究设备，根据双因素理论，你认为下列哪一种措施最能对老王的工作起到激励作用？（）

A.调整设计工作流程，使老王可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计

B.调整工资水平和福利措施

C.给老王配备性能更为先进的个人电脑

D.以上各条都起不到激励作用

13.作为企业的总裁，王晶在近几个月里一直都在寻找时间来思考一下公司的长远发展问题。这个星期他加班加点把手里的一些琐事都处理完了，从今天开始他准备不受干扰地集中考虑重大问题。一大早他就坐在办公室考虑这个问题。但好境不长，正常上班一到，