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第五颗心相信客户使用后会有感激你之心*Lh用感恩的心工作学会打开自己要有远大的理想*Lh作业1：写出20个做这个行业的理由作业2：写出一个关于顾客对品牌的喜爱的故事作业3：多练习微笑作业4：看一部电影“十月围城”作业5：多激励自己，要做到胆大、心细、脸皮厚。作业6：不许讲消极的话作业7：要树立信心作业8：快乐的工作**LLOGOLOGOLOGOLOGOLOGOLOGOLOGOLOGOLOGOLOGOLOGOLOGOLOGO信念的力量*Lh（不会微笑，不要开店；不会赞美，不要开口讲话；不会讲故事，不要做销售）*Lh训练笑婴儿般的微笑不含钱的符号方法1：说G方法2：咬筷子*Lh心灵的信念选择了就要忠于它活一天活出价值要有正向心，正确的价值观使命和收入成正比我现在做的工作是为了一份收入、是职业、是事业、还是一种活法（这样的去做事，做什么都好，都快乐！）*Lh是一直在找事情做呢，还是把一件事情做好？是为了信仰而奋斗呢，还是为了贪欲而奋斗？我们是为自己工作！*Lh不好意思和不会推销自己我太好面子，人弱才好面子****豁出去了，反正死不了出丑就会成长，让我出丑把，反正我要成长人生是一场表现，生命是一场感染力的游戏。*Lh销售的五颗心*第一颗心相信自我之心*Lh销售是一种思想改变第二种思想不要死于自己的情绪和别人的不快乐保护自己的心不受伤害（他的情绪与我无关）那么怎样激励自我？*Lh1：自我激励（我喜欢我自己，我是最棒的，我是专业的FA，我在任何地方可以销售任何产品给任何人）2：自我预言（看起来比现实的更重要，正向的力量，信仰的力量）3：自我转换（*LhA:转换焦点（想好的一面）B:事情是发生已成定局，不能改变“太好了”C:学会是删除那些消极的话4：自我实现*第二颗心相信产品之心*Lh即使卖的是鹅卵石也要用天鹅绒包起来，让员工拼命相信产品，只要来了一个新的款式，中层差1厘米，员工差10米不是产品本身的问题是销售人员的问题，对产品的信心度*Lh怎样塑造产品的价值？1：每次新货到，对产品进行搭配，搭配出主推1号2号3号主推款，考核卖点，磨刀不费砍柴功2：店内讲5个故事，内容是顾客怎么喜欢我们的产品一直来，带朋友来，并感激我们。3：模特平民化*第三颗心相信客户相信我之心*Lh通过对顾客的“提问”，彻底了解顾客的需求*第四颗心相信客户现在就需要之心*Lh和我说“我们是美的化身，听到看到感觉到客户的需要，看到那些如花似玉的人们不会搭配，听到那些不会搭配找不到工作的人们的痛苦”（无中生有）感觉*//LLOGOLOGOLOGOLOGOLOGOLOGOLOGOLOGOLOGOLOGOLOGOLOGOLOGO